TÌNH HUỐNG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG

Thứ Năm, 19 tháng 10, 2023

Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt nhà cung cấp nhưng chưa nhập kho

MUA HÀNG hỏi (19/10/2023): Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt Nhà Cung Cấp (NCC) nhưng chưa nhập kho ( bao gồm: hàng chờ NCC giao, hàng NCC đã giao nhưng chờ xử lý chưa nhập kho...) thì được gọi là gì?

TRẢ LỜI: Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt nhà cung cấp (NCC) nhưng chưa nhập kho ( bao gồm: hàng chờ NCC giao, hàng NCC đã giao nhưng chờ xử lý chưa nhập kho...) thì được gọi là Hàng mua đang đi trên đường (Purchased goods in transit). Thuật ngữ này lấy từ chuyên ngành kế toán, tài khoản 151.

CHUYÊN GIA TƯ VẤN: Ms Trần Thị Hạnh Mai .............. Skype, zalo, điện thoại: +84 982 036 353 .................... Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ................... Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc ......... Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com ................ Blog hỏi đáp về mua hàng và chuỗi cung ứng: http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 22 10 2023, HÀ NỘI. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-22102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

Thứ Hai, 9 tháng 10, 2023

Sếp đưa ra giá đàm phán với nhà cung cấp hay nhân viên mua hàng đưa giá?

MUA HÀNG hỏi (26/04/2023): Em làm việc ở vài công ty rồi, sếp đều đưa giá cho em đàm phán với nhà cung cấp. Riêng công ty này sếp bảo em tự đưa giá đàm phán với nhà cung cấp. Em đàm phán mức giá em tự đưa ra được rồi thì sếp lại yêu cầu em đàm phán giảm giá xuống nữa. Vậy em phải làm sao?

TRẢ LỜI: Trong kiểm soát có 2 phương pháp là top - down và bottom – up. Với phương pháp top – down là cấp trên sẽ đưa ra giá cho cấp dưới đàm phán với nhà cung cấp. Còn với phương pháp kiểm soát bottom – up nghĩa là cấp dưới tự đưa ra giá đàm phán với nhà cung cấp. Như vậy, vài công ty trước đó bạn làm, sếp dùng phương pháp kiểm soát top – down. Nghĩa là cấp trên cung cấp sẵn giá đàm phán cho bạn, bạn chỉ cần tiến hành đàm phán với nhà cung cấp theo mức giá mà cấp trên yêu cầu. Còn công ty hiện tại của bạn, sếp dùng phương pháp kiểm soát bottom – up, tức là cấp trên cho phép cấp dưới tự quyết định mức giá đàm phán với nhà cung cấp. Nhưng khi bạn đàm phán được mức giá đó rồi, mà cấp trên bạn lại ấn định thêm bạn cần phải đàm phán giảm giá xuống nữa. Điều đó có nghĩa là cấp trên bạn lại áp dụng phương pháp kiểm soát top – down. Tức là cấp trên lại can thiệp vào việc đưa ra đặt mục tiêu đàm phán giá cho cấp dưới. Như vậy trong công ty hiện tại của bạn, sếp bạn cùng lúc áp dụng cả 2 phương pháp kiểm soát, lúc đầu là top – down, lúc sau là bottom – up. Việc áp dụng cùng một lúc 2 phương pháp kiểm soát này làm cho bạn rối và lúng túng. Một trong những bước đầu tiên trong đàm phán là việc bạn cần phải làm rõ nhu cầu nội bộ, tức là làm rõ cấp trên của bạn muốn mục tiêu đàm phán về giá như thế nào, rồi bạn mới đi đàm phán với nhà cung cấp. Sau đó bạn mới dự đoán giá mục tiêu mà nhà cung cấp có thể giảm cho bạn. Từ đó bạn cân đối giữa cấp trên bạn muốn và nhà cung cấp muốn. Khi chưa rõ nội bộ của mình muốn gì, sếp bạn lúc thế này lúc thế khác thì rất khó cho cuộc đàm phán. Cần phải biết rõ mình muốn gì rồi mới đàm phán với nhà cung cấp bạn nhé. Bạn nên tập trung làm rõ nhu cầu nội bộ trước bạn nhé. Chúc bạn đàm phán thành công.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

Khi nào thì nên viếng thăm nhà cung cấp?

TÌNH HUÔNG MUA HÀNG (26/09/2023): Em đi Hàn Quốc viếng thăm nhà cung cấp. Khi đến nơi thì mới biết nhà cung cấp không trực tiếp sản xuất mà chỉ là nhà phân phối, họ nhập sản phẩm từ một nhà máy ở một nơi khác.

TRẢ LỜI: Trước khi viếng thăm nhà cung cấp, bạn nên gởi cho họ một mẫu RFI, trong mẫu này có phần họ điền thông tin chi tiết về họ, họ sẽ giới thiệu họ là nhà phân phối hay nhà sản xuất, thậm chí họ còn phải điền chi tiết thông tin nhà cung cấp của họ nữa, nhận được thông tin này thì bạn không cần phải viếng thăm nhà cung cấp tốn kém mấy ngàn đô la. Chúng ta chỉ thực sự viếng thăm nhà cung cấp khi chúng ta đã có đầy đủ thông tin chi tiết về nhà cung cấp rồi. Việc khi nào chúng ta cần thiết phải viếng thăm nhà cung cấp là chúng ta cần đi xác minh những thông tin họ cung cấp cho chúng ta. Chứ không phải đi đến Hàn Quốc rồi chúng ta mới biết thông tin nhà cung cấp. Việc bạn ngộ nhận nhà cung cấp là nhà sản xuất mà thật ra họ là nhà phân phối là việc bạn chưa hiểu rõ nhà cung cấp mà đã đi viếng thăm họ rồi. Việc này gây lãng phí tiền và thời gian của công ty bạn. Vậy nên nhớ rằng thu thập thông tin thật rõ ràng về nhà cung cấp rồi hãy đi viếng thăm.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

PHÁT HIỆN NHÀ CUNG CẤP MA

MUA HANG hỏi: (05/05/2023): Nhà cung cấp em ở Thái Lan. Nhà cung cấp chỉ gởi cái spec. Bên em suýt đặt hàng. Bên em check thấy không ổn. Bên em nhờ người quen bên Thái. Bên em đòi đến nhà máy mà không cho đến. Chị cho e hỏi chút ạ. Lần trước chị chia sẻ về sourcing, mình có cách nào/ web nào kiểm tra đc độ uy tín của đối tác nước ngoài không ha chị? Kiểu như tránh các cty ma, lừa đảo ấy ạ.

TRẢ LỜI: để tra mức độ uy tín của một công ty, hay là để tra thông tin xem công ty nhà cung cấp có phải là công ty ma hay không, mình xin chia sẻ các cách như sau: - Bạn có thể nhờ đồng nghiệp của bạn ở nước đó tra giúp thông tin nhà cung cấp đó

- Bạn có thể thuê công ty dịch vụ kiểm tra thông tin nhà cung cấp. Ví dụ công ty D&B (https://www.dnb.com), công ty ở Việt Nam: https://dnbvietnam.com. Với cách thuê công ty dịch vụ này, bạn có thể nhanh chóng và khá chính xác để biết mức độ tin cậy của nhà cung cấp. Tuy nhiên bên cạnh song song với đó thì công ty bạn cũng phải mất một khoản phí kha khá

- Bạn cũng có thể thương lượng đàm phán trả sau để khỏi phải chịu rủi ro nếu gặp công ty ma. Cách này nghe có vẻ hoàn hảo trong việc tránh được rủi ro nhưng mà khá khó khăn để thực hiện, nếu nhà cung cấp làm ăn lâu năm thì đàm phán dễ, còn nếu nhà cung cấp mới thì khó khăn trong việc đàm phán.

- Bạn cũng có thể thuê công ty dịch vụ mua hàng hộ. Thường thì các công ty logistics họ có làm thêm dịch vụ mua hàng hộ thì họ cũng cung cấp thêm gói kiểm tra thông tin nhà cung cấp. Có công ty check online, có công ty đi kiểm tra trực tiếp nhà cung cấp ở nước đó. Tuỳ vào mỗi công ty logistics họ cung cấp dịch vụ kiểm tra cho bạn đến đâu. Ví dụ công ty Simba Group, công ty CP XNK VNLOGS (thị trường Trung Quốc), công ty TSL (thị trường Trung Quốc)…vv

- Bạn cũng có thể nhờ người quen kiểm tra giúp thông tin nhà cung cấp đó. Cách này thì có điểm mạnh là tiết kiệm chi phí nhưng đôi khi tại nước đó bạn khó tìm được người quen. Vì vậy để thực hiện giải pháp này thì bạn phải có mạng lưới bạn bè dày đặc ở các quốc gia, khả năng kết nối bạn bè của bạn thật sự mạnh mẽ. Bạn cũng nên phát triển kỹ năng giao tiếp để có được các mối quan hệ khi bạn cần

- Bạn cũng có thể thuê các công ty luật, mức phí khoảng 20-30 usd, tầm 100 đô la đổ lại.

- Bạn cũng có thể tra trên trang của chính phủ các nước về thông tin các công ty. Ví dụ: Singapore: https://www.tis.bizfile.gov.sg/ngbtisinternet/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/TransactionMain.jspx?selectedETransId=dirSearch Ví dụ bên Ânh: https://find-and-update.company-information.service.gov.uk

- Cuối cùng là bạn hãy tìm kiếm thông tin trên google. Đây là cách miễn phí. Bạn có thể tìm kiếm được nhiều thông tin quan trọng từ nhà cung cấp ở trên internet vì nhà cung cấp sẽ quảng cáo trên đa phương tiện: từ website rồi đến blog rồi đến facebook. Bạn có thể kết hợp nhiều cách khác nhau thay vì chỉ dùng một cách. Chúc bạn hoàn thành tốt công việc.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

Thứ Ba, 19 tháng 9, 2023

THAY THẾ NHÀ CUNG CẤP MÀ KHÔNG THÔNG BÁO TRƯỚC

TÌNH HUỐNG MUA HÀNG: Nhà cung cấp em đang mua cung cấp cho em sản phẩn thông thường và sản phẩm đặc biệt chỉ mình họ có. Với các sản phẩm thông thường em tìm được nhà cung cấp giá cạnh tranh hơn nhà cung cấp hiện tại em đang mua. Nhà cung cấp đó biết em đặt hàng thông thường bên khác thì sừng sổ lên với em. Em yêu cầu nhà cung cấp giảm giá hàng đặc biệt, họ cũng đồng ý nhưng không hài lòng. Em lo sợ rằng khi nhà cung cấp biết em đặt hàng bên nhà cung khác thì sẽ không bán hàng đặc biệt cho em nữa

TRẢ LỜI: Việc bạn không nói gì với nhà cung cấp về việc bạn đã tìm được nhà cung cấp giá cạnh tranh hơn mà cắt đơn hàng của họ trong khi không thông báo cho họ thì họ sừng sổ lên với bạn cũng dễ hiểu. Bạn nên thông báo cho nhà cung cấp hiện tại là bạn đã tìm được nhà cung cấp khác có giá cạnh tranh hơn bởi vì dù sao thì nhà cung cấp đó đã gắn bó với bên bạn từ lâu. Trong khi bạn rời bỏ họ mà không nói lý do thì nghe cũng chưa ổn lắm. Bạn nên công khai thông báo cho họ rằng bạn đã tìm được nhà cung cấp khác giá cạnh tranh, họ có đồng ý giảm giá bằng hoặc thấp hơn bên kia thì bạn tiếp tục làm việc với họ, còn nếu không thì nói lời tạm biệt nhau. Việc bạn đột ngột cắt đơn hàng đi trong khi đã gắn bó với nhau lâu dài mà không thông báo trước cho họ rõ lý do thì hơi không ổn lắm. Ngoài ra việc nhà cung cấp giao hàng chậm cũng như hàng kém chất lượng hơn trước thì bạn cũng nên nhắc nhở nhà cung cấp và yêu cầu nếu họ không đạt được hiệu suất giao hàng và chất lượng thì bạn có thể thay thế họ. Hành động thông báo trước cho nhà cung cấp của mình để họ có giải pháp cải tiến là việc nên làm.

KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HÀ NỘI 17 09 2023 http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-17092023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG 24 09 2023 HÀ NỘI http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-24092023

KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HCM 01 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-01102023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG 08 10 2023 HCM http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-08102023

Chủ Nhật, 10 tháng 9, 2023

LIÊN HỆ VỚI 2 SALES CỦA CÙNG MỘT NHÀ CUNG CẤP

TÌNH HUỐNG MUA HÀNG: sếp giao cho em đầm phán với nhà cung cấp, em tiếp xúc với một bạn sales nhà cung cấp này để chốt giá, đồng thời sếp cũng giao cho một bạn khác tiếp xúc với một bạn sales khác cũng nhà cung cấp đó để lấy báo giá và đàm phán về giá. Gây ra rối thông tin. Quy trình lấy báo giá và đàm phán bên em có vấn đề gì không ạ?

TRẢ LỜI: Đúng như bạn nói, quy trình lấy báo giá và đàm phán hợp đồng của bên bạn hơi rối thật. Công việc bị lặp lại. Nếu như các bên trao đổi mà không khớp nhau thì có thể gây ra nhiễu thông tin. Sếp bạn có nhu cầu muốn kiểm tra lại thông tin và muốn đàm phán được giá tốt nhất nên mới dùng 2 người đàm phán với nhà cung cấp. Như thế thì hơi lãng phí nguồn nhân lực thật. Hai người liên hệ với một sales của nhà cung cấp thì còn tạm chấp nhận được, thường thì chỉ một người mua hàng liên hệ với nhà cung cấp thôi. Vòng thứ nhất bạn đàm phán, vòng thứ 2 bạn kia đàm phán với nhà cung cấp thì còn tạm chấp nhận được. Nội bộ bên bạn chỉ có một người mua hàng thu thập đầu mối thông tin nhà cung cấp thôi thôi

KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HÀ NỘI 17 09 2023 http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-17092023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG 24 09 2023 HÀ NỘI http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-24092023

KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HCM 01 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-01102023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG 08 10 2023 HCM http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-08102023

Thứ Hai, 17 tháng 4, 2023

Nhà cung cấp duy nhất báo tăng giá

MUA HÀNG hỏi (09/03/2023): Khi các nhà cung cấp duy nhất một mặt hàng của bên em báo tăng giá. Lý do tại sao tăng giá, tại sao giá lại tăng như vậy? Nhiều thị trường của công ty giá đều tăng như vậy luôn, có nhiều văn phòng trên thế giới của công ty em ở Malaysia, Singapore, Thái Lan... nhà cung cung cấp cũng báo giá tăng như vậy.

TRẢ LỜI: khi mình tra mã hs sản phẩm của bên bạn nhập thì thấy giá từ quốc gia bạn nhập khẩu không công bố giá xuất nhập khẩu mặt hàng đó. Chính vì lẽ đó mà nhà cung cấp dễ dàng khống chế giá tăng lên mà chúng ta không có thông tin về giá để so sánh đối chiếu. Không có cách nào khác là bạn liên hệ với một công ty dịch vụ mua hàng hoặc công ty thương mại nào đó có làm dịch vụ cung cấp biến động giá thị trường. Mất phí thật đấy nhưng được việc. Như vậy bạn sẽ có cơ sở tin cậy hơn để xác nhận rằng giá có tăng thật hay tăng ảo. Sao bạn không thử nhập khẩu ở một quốc gia mà giá cả mặt hàng là công khai xem sao. Nếu bạn nhập khẩu từ một quốc gia mà mọi thông tin về giá cứ ém lẹm như vậy, không công bố, không biết đường nào mà lần thì có cơ hội rất lớn cho việc nhà cung cấp thao túng về giá. Rất nhiều cơ hội cho nhà cung cấp bắt tay nhau để cùng đẩy ra giá lên cao cũng là một trường hợp bạn nên nghĩ tới. Vì vậy tìm một quốc gia khác thay thế nguồn hàng hiện có cũng là một giải pháp cần cân nhắc.

Nếu hàng từ quốc gia khác không đảm bảo chất lượng được như quốc gia bạn đang nhập khẩu thì lúc này bạn đang phải đứng trước đánh đổi giữa giá và chất lượng, đảm bảo về mặt chất lượng thì giá tăng. Nhập khẩu từ quốc gia khác để giá giảm thì chất lượng cũng giảm. Bài toán cân não giữa giá và chất lượng này cần nhiều phòng ban khác và quản lý cấp cao cùng tham gia quyết định, một mình mua hàng không thể quyết định được bài toán nguồn hàng này.

CHUYÊN GIA TƯ VẤN: Ms Trần Thị Hạnh Mai .............. Skype, zalo, điện thoại: +84 986 970 683 .................... Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ................... Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc ......... Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com ................ Blog hỏi đáp về mua hàng và chuỗi cung ứng: http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC ….. Web: http://control.edu.vn …. https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVICC …. Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 23 04 2023, HÀ NỘI https://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-23042023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 16 04 2023 https://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-16042023