Thứ Ba, 29 tháng 6, 2021

LÀM SAO TÌM ĐƯỢC ÍT NHẤT 3 BÁO GIÁ?

THU MUA hỏi (29/06/2021): "Bên em là partner của hãng. Đội kỹ thuật bên em làm việc với hãng và chọn một nhà phân phối của hãng để load hàng về cho dự án. Do đã làm một nhà phân phối của hàng rồi nên em muốn liên hệ với 2 nhà phân phối khác của hãng thì không được kia, mà quy trình của công ty em yêu cầu có đủ ít nhất 3 báo giá để so sánh, em phải làm sao ép giảm giá? TRẢ LỜI: bên bạn chưa có CHIẾN LƯỢC PHÂN LOẠI CÁC LOẠI HOÀNG HÓA, đối với mỗi loại hàng hóa chúng ta có chiến lược riêng, không nhất thiết phải máy móc áp dụng là đơn hàng nào cũng phải có ít nhất 3 báo giá. Trường hợp hàng hóa bạn mua là trường hợp hàng hóa độc quyền, thì làm sao có 3 báo giá của nhà cung cấp khác. Việc bạn liên hệ với các nhà phân phối của hãng cũng không được vì hãng họ phân chia khách hàng rồi. Vậy nên trong trường hợp này bạn không cần thu thập 3 báo giá nhé. Trong trường hợp này bạn nên: 1. Áp dụng KỸ THUẬT PHÂN TÍCH GIÁ NGƯỢC để có thể bóc tách báo giá xem có phù hợp không? trong khi bạn dùng kỹ thuật này thì hãy kết nối với nhiều chuyên gia về loại thiết bị này để có nhiều nguồn thông tin hơn. 2. Còn cách khác nữa là bạn có thể check giá của các vendor rồi đối chiếu với giá exw mình tính được Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai Skype, zalo, điện thoại: 0986 970 683 Email: supplychaincontrolclub@gmail.com

--- HCM, 18 07 2021 KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT THU MUA VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC Trụ sở: Số 72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, HCM Web: http://control.edu.vn https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVICC Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO Cần hợp tác và trao đổi về chuyên môn thu mua và chuỗi cung ứng xin liên lạc: CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ TRẦN THỊ HẠNH MAI Điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 Thư điện tử: supplychaincontrolclub@gmail.com Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc Blog (chia sẻ kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com

Thứ Sáu, 5 tháng 2, 2021

TẠI SAO NHÀ CUNG CẤP GIAO HÀNG CHẬM?

NGƯỜI THU MUA hỏi (04/02/2021): nhà cung cấp thông báo hết hàng vì dịch bệnh...nên giao hàng chậm...nhà cung cấp muốn thay bằng mã hàng khác để bên em khỏi phải chờ hàng sản xuất....trong trường hợp này em phải xử lý thế nào?

KIỂM SOÁT THU MUA VÀ CHUỖI CUNG ỨNG trả lời: (MS TRẦN THỊ HANH MAI, 0986 970 683, internalcontrolvietnam@gmail.com, 6 năm nghiên cứu hành vi nhà cung cấp).

Trong quản lý nhà cung cấp có công cụ chất lượng là 5W. Nghĩa là chúng ta hãy đào sâu chuyên nhân tại sao nhà cung cấp chậm sản xuất. Biết được nguyên nhân chúng ta mới xử lý rủi ro đứt nguồn hàng được. Nếu rõ nguyên nhân rồi thì mình sẽ hư
ớng dẫn bạn tiếp.

------

KHÓA HỌC: KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG

CHUYÊN ĐỀ: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NHÀ CUNG CẤP,

(SUPPLIER QUALITY MANAGEMENT)

CẤP ĐỘ CƠ BẢ (LEVEL BASIC)

PHÊN BẢN 2.0 (VERSION 2.0)

http://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-chat-luong-nha-cung-cap-level-basic-29032020

---

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng
VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt
CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC
Web: http://control.edu.vn
https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/
Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:  
http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

Thứ Năm, 17 tháng 9, 2020

ÁP DỤNG QUY TRÌNH THU MUA TỪ CÔNG TY LỚN VÀO CÔNG TY NHỎ

NGƯỜI MUA HÀNG hỏi: cty gì hình thành được 6 năm...mà quy trình ko có , ko có mua hàng...mà quy trình ko có , ko có mua hàng...híc...muốn đồng nghiệp và BGĐ chấp nhận quy trình thôi... mình đi làm toàn là tập đoàn lớn, giờ sang cty nhỏ chắc ko phù hợp...mình sẽ xin nghỉ ở đây

KIỂM SOÁT MUA HÀNG CHUỖI CUNG ỨNG (TRẦN THỊ HẠNH MAI, +84 986 970 683) trả lời:

---

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng

VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC

Web: http://control.edu.vn

https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:

http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

THAY ĐỔI QUY TRÌNH CHO PHÒNG THU MUA

TRƯỞNG PHÒNG THU MUA hỏi: trước đó em làm cho công ty của Ấn Độ, sau đó chuyển qua công ty có vốn liên doanh của Trung Quốc...em có áp dụng quy trình mới nhưng cả giám đốc và mọi người không làm theo...

KIỂM SOÁT MUA HÀNG CHUỖI CUNG ỨNG (TRẦN THỊ HẠNH MAI, +84 986 970 683) trả lời:

---

----

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng

VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC

Web: http://control.edu.vn

https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:

http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

Chủ Nhật, 30 tháng 8, 2020

NHÀ MÁY SẢN XUẤT TỪ CHỐI NHẬN HÀNG TỪ NHÀ CUNG CẤP

NGƯỜI MUA HÀNG hỏi 28/08/2020: Vấn đề NCC cung cấp hàng không đạt chất lượng...Sản xuất không đồng ý nhận hàng...NCC thì báo là xin sản xuất hỗ trợ vì vẫn có thể dùng tạm được...Nếu không hỗ trợ thì NCC sẽ báo không hỗ trợ...Hoặc sẽ Sản xuất sửa sẽ phải trừ tiền NCC....hàng bên em không phải hàng hàng loạt, chỉ có 1 hàng to thôi, giá trị lớn...vấn đề theo quy trình thì NCC họ không thích mình...Thì sẽ ảnh hưởng đến tình cảm 2 bên...

KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG (TRẦN THỊ HẠNH MAI, +84 986 970 683, supplychaincontrolclub@gmail.com ) trả lời: xin trả lời bạn theo 2 hướng là quy trình và kỹ năng

1. Quy trình: xử lý hàng lỗi hỏng có tham gia của phòng thu mua

Trong tình huống này, thì người mua hàng là người ở giữa nhà cung cấp với bộ phận QAQC. Khi QAQC họ đưa ra cảnh báo là hàng không đạt thì nhà máy ngưng nhập hàng. Vậy xử lý tính huống này của công ty bạn chỉ là phòng QAQC quyết định mà chưa có phòng thu mua. Vì đây là quy trình liên phòng ban, nên cần bổ xung thêm ý kiến của phòng thu mua xử lý trường hợp này thế nào. Quy trình xử lý hàng lỗi hỏng cần có sự tham gia của phòng thu mua, bởi vì có ảnh hưởng đến mối quan hệ với nhà cung cấp.

2. Kỹ năng mềm: Phong cách lãnh đạo của nhà cung cấp

Phong cách đàm phán của nhà cung cấp là thuộc phong cách cạnh tranh. Vì mối quan tâm của họ là lợi ích và họ không chịu hỗ trợ mặc dù lỗi của họ

Phong cách đàm phán của nhà máy sản xuất và phòng QAQC trong công ty bạn cũng là cạnh tranh, họ không có giải pháp thay thế và đổ thiệt hại về nhà cung cấp.

Còn bạn thì phong cách thỏa hiệp vì bạn muốn dĩ hòa vi quý giữa các mỗi quan hệ. Bạn cho rằng việc tìm kiếm nhà cung cấp là khó khăn và tốn nhiều nguồn lực nên muốn tìm một giải pháp tốt cho cả hai bên.

Thực ra ứng với mỗi phong cách đàm phán của nhà cung cấp mà chúng ta sẽ có hành vi ứng xử khác nhau. Chúng tôi sẽ gởi cho bạn tham khảo mô hình ứng xử với nhà cung cấp trong từng trường hợp.

Bạn có thể vào đường link sau để tìm hiểu các phong cách đàm phán: http://control.edu.vn/dac-diem-5-phong-cach-dam-phan-trong-mua-hang-hlooey-jennings-wolters

3. Giải pháp thay thế: sử dụng nhà cung cấp dự phòng

Trong việc không thể dung hòa mối quan hệ giữa nội bộ bạn và nhà cung cấp, thì việc bạn cần tìm đến nhà cung cấp dự phòng để đặt hàng là giải pháp cuối cùng có thể. Tất nhiên bạn nên phân tích với sếp về việc chi phí thay nhà cung cấp mới với chi phí tổn thất với nhà cung cấp cũ.

4. Cải tiến nhà cung cấp

Thay vì cố gắng chứng minh đúng sai và giành lợi ích về phía mình. Giải pháp là người mua hàng nên cùng đưa ra giải pháp cải tiến khắc phục lỗi hàng hư hỏng cùng nhà cung cấp nếu mối quan hệ với nhà cung cấp là dài hạn (hơn 5 năm).

TÓM LẠI: Việc tìm kiếm nhà cung cấp đã không hề dễ dàng, và việc duy trì phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp cần nỗ lực từ nhiều phía. Vì vậy, người mua hàng không những cần thiết tham gia quy trình mà còn cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Chúc bạn kết nối tốt nội bộ của mình và với nhà cung cấp

---

Để giải quyết vấn đề này, bạn tham gia khóa học sau:

khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-20092020

---

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng

VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC

Web: http://control.edu.vn

https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:

http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

Thứ Năm, 27 tháng 8, 2020

YÊU CẦU MẪU COCQ CHO NHÀ CUNG CẤP

NGƯỜI MUA HÀNG hỏi 26/08/2020: Mình quan tâm đến CO , CQ trong quá trình mua hàng ah Chị. Yêu cầu supplier như thế nào cho đúng, form mẫu CO, CQ...

KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG (TRẦN THỊ HẠNH MAI, +84 986 970 683, supplychaincontrolclub@gmail.com ) trả lời:

Trong công ty, về mẫu COCQ thì phòng quản lý chất lượng sẽ đưa ra cho phòng thu mua yêu cầu các nhà cung cấp thực hiện. Và khi nhà cung cấp chuyển COCQ đó đi cùng khi giao hàng, thì nhân viên QAQC sẽ kiểm tra lại xem có chính xác không. Trường hợp công ty bạn không có QAQC thì phòng thu mua sẽ làm thay nhiệm vụ này.

Để hiểu đúng về form COCQ, chuyên gia của bên mình sẽ liên hệ với bạn và tư vấn miễn phí cho bạn.

---

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC

Web: http://control.edu.vn

https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:

http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

TRÁCH NHIỆM PHÒNG MUA HÀNG THAM GIA VÀO PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

NGƯỜI MUA HÀNG hỏi 11/08/2020: e muốn cần làm rõ trách nhiệm và quyền hạn của phòng nghiên cứu trong mua mẫu mới...ví dụ khi phòng rd muốn nghiên cứu 1 sản phẩm mới...họ cần có vật liệu, nguyên liệu để nghiên cứu...và gửi đề nghị tìm mua mẫu mới cho thu mua...nhưng họ chỉ ghi rất chung chung nên phòng mua phải mất rất nhiều công sức đi tìm hiểu rồi quay lại trao đổi lại mới có thể mua đc...như thế thì phòng mua giống người nghiên cứu hơn là rd....e thì đang nghĩ: trước tiên rd phải làm hết trách nhiệm của mình trước khi gửi đề nghị thì phải tìm hiểu sơ qua cái mình muốn mua, ghi tối đa thông tin liên quan đến mẫu cần mua để gửi cho thu mua, trường hợp rd ít kinh nghiệm hoặc tìm hiểu rồi nhưng chưa rõ vấn đề thì cần đưa ra các câu hỏi chưa rõ để thu mua hỏi thêm ncc vì rd k có nhiều mối quan hệ bên ngoài bằng rd, như thế thì thu mua chỉ tập chung sâu hơn vào việc tìm kiếm và đám phán.

KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG (TRẦN THỊ HẠNH MAI, +84 986 970 683, supplychaincontrolclub@gmail.com ) trả lời:

1. Về cầu trúc tổ chức và quy trình

Công việc bạn đang làm là công việc của đội CFT. Nghĩa là trong quá trình mua hàng sẽ có rất nhiều người tham gia. Phòng R&D làm nhiệm vụ nghiên cứu sản phẩm mới, và phòng mua hàng cũng tham gia vào quá trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới. Với trường hợp của bạn có 3 cách:

Cách 1: đối với công ty có nhiều nguồn lực về con người, họ sẽ tuyển 1 người thu mua ở trong phòng R&D để làm nhiệm vụ mua hàng cho họ, làm như vậy tuy tăng ngân sách tiền lương nhưng đảm bảo bí mật trong quá trình nghiên cứu sản phẩm mới vì không tiết lộ thông tin ra bên ngoài. Có điều vấn đề ở chỗ là một hay một nhóm người làm nhiệm vụ tìm kiếm nguồn hàng thu mua đó không thể tận dụng được kinh nghiệm cũng như kiến thức bằng cả phòng thu mua.

Cách 2: đối với các công ty ít nguồn lực về con người, thì cung cấp thông tin nguồn hàng cho phòng R&D cũng là một nhiệm vụ cua phòng thu mua, và phòng thu mua có nhiệm vụ kết hợp với phòng R&D để tìm kiếm nguồn hàng theo yêu cầu đặt hàng của họ. Như vậy để nhận được nhiệm vụ của phòng R&D tốt thì xu hướng tích hợp CFT (đội liên chức năng trong mua hàng) được hình thành từ đó. Như vậy thì rõ ràng cần nêu rõ nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn trong đội CFT này. Điều này cũng đồng nghĩa rằng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm của người mua hàng lúc này đạt trình độ rất cao. Điều này nghĩa là trước khi giao nhiệm vụ tìm nguồn cho phòng R&D thì công ty phải đào tạo người mua hàng về các kỹ năng trước khi cho họ tác nghiệp thì việc phối hợp với R&D mới tốt được. Trong cách này các công ty đa quốc gia họ có một nhóm tìm nguồn hàng riêng, và họ sẽ đảm nhận nhiệm vụ này. Còn thực tế ở các công ty VN người mua hàng phải làm cả mua hàng hiện tại và mua cho dự án R&D....Như vậy thì đòi hỏi người mua hàng phải học hỏi nhiều kỹ năng hơn, và các công ty đa quốc gia họ đào tạo nhân viên mua hàng khá bài bản cho quy trình nội bộ. Ngoài ra họ cũng bỏ chi phí thuê thêm công ty dịch vụ làm nhiệm vụ tìm nguồn hàng hoặc thuê các chuyên gia

Cách 3: kết hợp cả 2 cách trên.

Quay trở lại công hỏi của bạn: là việc làm rõ nhu cầu mua hàng là bước đầu tiên, điều này hiển nhiên bạn sẽ phải mất nhiều nỗ lực và thời gian khi làm rõ nhu cầu mua hàng...bởi vì phòng R&D bên bạn không có bạn làm nhiệm vụ mua hàng trong đó. Cấu trúc công ty bạn sẽ ảnh hưởng nhiều đến công việc của bạn

2. Về biểu mẫu PR

Nếu trong trường hợp này công ty bạn ít nguồn lực, phòng R&D không có bạn nào phụ trách tìm kiếm nguồn hàng cho việc phát triển sản phẩm mới, thì lúc này phòng mua hàng chịu trách nhiệm làm. Nhiệm vụ của người mua hàng lúc này là làm rõ các nhu cầu RD. Bạn nên làm rõ các thông tin trong PR và phát hành mẫu gởi sang cho phòng RD. Khi làm rõ PR thì bạn đỡ mất thời gian để làm rõ các nhu cầu mua hàng của phòng RD

---

Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC

Web: http://control.edu.vn

https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC/

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:

http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO