RỦI RO KHI NHIỆM VỤ MUA HÀNG LÀ DỊCH VỤ SĂN ĐẦU NGƯỜI?

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (24/10/2021): nên để phòng nhân sự công ty tự tuyển nhân viên hay là thuê dịch vụ săn đầu người? rủi ro khi mua hàng là dịch vụ săn đầu người là gì?

TRẢ LỜI: Nên lựa chọn giải pháp nào khi tuyển mới các vị trí là tùy thuộc vào hiệu quả và chi phí qua từng kênh tuyển dụng. Thuê thoài dịch vụ săn đầu người là một loại dịch vụ thuộc công việc của mua hàng. Để phòng nhân sự tự tuyển dụng hay thuê công ty săn đầu người hay là sử dụng cả 2 cách đó, việc cân nhắc dùng giải pháp nào thì đó là việc của trưởng bộ phận, phòng nhân sự và quản lý cấp cao, họ sẽ phân tích chi phí và hiệu quả của các kênh tuyển dụng, sau đó quyết định dùng kênh nào. Chi phí cao: mỗi ứng viên tuyển cũng mất từ ½-1 tháng lương, thậm chí vị trí quản lý thì chi phí còn bằng 2 tháng lương. Khi họ quyết định lựa chọn thuê công ty săn đầu người thì phòng mua hàng tiếp nhận yêu cầu mua hàng và bắt đầu các công việc:

1- Tìm hiểu thị trường săn đầu người 2- Tìm các nhà cung cấp dịch vụ săn đầu người: thường thì các bạn lấy ít nhất 3 báo giá cả các công ty dịch vụ săn đầu người, theo kinh nghiệm tương tác của mình với các quản lý mua hàng thì họ tìm ít nhất 6-8 báo giá của các công ty dịch vụ săn đầu người. 3- Định giá/đánh giá và lựa chọn các công ty dịch vụ săn đầu người 4- Nếu giá trị mua là lớn và các vị trí tuyển dụng là cấp cao thì cần đàm phán các điều khoản hợp đồng dịch vụ 5- Sau khi ký hợp đồng với công ty săn đầu người, phòng mua hàng còn phải theo dõi hiệu suất của nhà cung cấp săn đầu người đó, xem họ có đảm bảo các cam kết trong hợp đồng hay không.

Đó là các bước mà người mua hàng cần tương tác với nhà cung cấp dịch vụ săn đầu người. Tuy nhiên dịch vụ này khá đặc biệt, bởi vì dịch vụ họ cung cấp là con người. Nên kèm theo các rủi ro là: - Ứng viên họ cung cấp ít gắn bó với công ty: quá trình này làm mất nhiều thời gian, vì nếu ứng viên họ giới thiệu mà xin nghỉ thì họ có trách nhiệm bổ sung ứng viên khác. Như vậy là lại bắt đầu rất nhiều các bước như là đánh giá nguyên nhân ứng viên nghỉ việc, tiếp nhận ứng viên mới, đào tạo ứng viên mới. Việc này ngốn rất nhiều thời gian của các phòng ban nội bộ công ty cũng như của phòng mua hàng, vì phòng mua hàng là trung gian kết nối nội bộ công ty với công ty dịch vụ săn đầu người thuê bên ngoài. - Trường hợp công ty săn đầu người giới thiệu ứng viên không đáp ứng được yêu cầu: Đây là một loại mua hàng là dịch vụ, và vì là dịch vụ nên rất khó để địnhg giá/đánh giá chất lượng của các nhà cung cấp. Đối với sản phẩm thì còn có thể kiểm tra, nhận ra bằng vật lý, còn dịch vụ là thứ không sờ thấy được, nên nhiệm vụ này là khó hơn mua sản phẩm. Không có cách nào khác là bằng phương pháp “try all - thử sai”. Trong mua hàng có từ “try all”, không có cách nào khác là tìm công ty dịch vụ săn đầu người khác thay thế. Vấn đề là mua hàng lúc này đã không đáp ứng tiêu chuẩn hiệu suất đề ra rồi, và tốn thời gian chi phí và chi phí của công ty. Để thận trọng thì các bạn mua hàng thường hỏi các mối quan hệ xung quanh xem có ai, công ty nào đã sử dụng dịch vụ của các công ty săn đầu người rồi, nếu họ đã dùng có hiệu quả mới dám “try al”l nhà cung cấp đó.

--- Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai. Điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 Email: supplychaincontrolclub@gmail.com Web: http://control.edu.vn

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC----------------------------------------------- ---------Web: http://control.edu.vn----------------------------------------------------- --------------------------https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC