TÌNH HUỐNG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG : tháng 4 2023

Thứ Hai, 17 tháng 4, 2023

Nhà cung cấp duy nhất báo tăng giá

MUA HÀNG hỏi (09/03/2023): Khi các nhà cung cấp duy nhất một mặt hàng của bên em báo tăng giá. Lý do tại sao tăng giá, tại sao giá lại tăng như vậy? Nhiều thị trường của công ty giá đều tăng như vậy luôn, có nhiều văn phòng trên thế giới của công ty em ở Malaysia, Singapore, Thái Lan... nhà cung cung cấp cũng báo giá tăng như vậy.

TRẢ LỜI: khi mình tra mã hs sản phẩm của bên bạn nhập thì thấy giá từ quốc gia bạn nhập khẩu không công bố giá xuất nhập khẩu mặt hàng đó. Chính vì lẽ đó mà nhà cung cấp dễ dàng khống chế giá tăng lên mà chúng ta không có thông tin về giá để so sánh đối chiếu. Không có cách nào khác là bạn liên hệ với một công ty dịch vụ mua hàng hoặc công ty thương mại nào đó có làm dịch vụ cung cấp biến động giá thị trường. Mất phí thật đấy nhưng được việc. Như vậy bạn sẽ có cơ sở tin cậy hơn để xác nhận rằng giá có tăng thật hay tăng ảo. Sao bạn không thử nhập khẩu ở một quốc gia mà giá cả mặt hàng là công khai xem sao. Nếu bạn nhập khẩu từ một quốc gia mà mọi thông tin về giá cứ ém lẹm như vậy, không công bố, không biết đường nào mà lần thì có cơ hội rất lớn cho việc nhà cung cấp thao túng về giá. Rất nhiều cơ hội cho nhà cung cấp bắt tay nhau để cùng đẩy ra giá lên cao cũng là một trường hợp bạn nên nghĩ tới. Vì vậy tìm một quốc gia khác thay thế nguồn hàng hiện có cũng là một giải pháp cần cân nhắc.

Nếu hàng từ quốc gia khác không đảm bảo chất lượng được như quốc gia bạn đang nhập khẩu thì lúc này bạn đang phải đứng trước đánh đổi giữa giá và chất lượng, đảm bảo về mặt chất lượng thì giá tăng. Nhập khẩu từ quốc gia khác để giá giảm thì chất lượng cũng giảm. Bài toán cân não giữa giá và chất lượng này cần nhiều phòng ban khác và quản lý cấp cao cùng tham gia quyết định, một mình mua hàng không thể quyết định được bài toán nguồn hàng này.

CHUYÊN GIA TƯ VẤN: Ms Trần Thị Hạnh Mai .............. Skype, zalo, điện thoại: +84 986 970 683 .................... Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ................... Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc ......... Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com ................ Blog hỏi đáp về mua hàng và chuỗi cung ứng: http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC ….. Web: http://control.edu.vn …. https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVICC …. Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 23 04 2023, HÀ NỘI https://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-23042023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 16 04 2023 https://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-16042023

Thứ Sáu, 7 tháng 4, 2023

Chuyển việc sourcing liên tục thì có khó khăn gì trong việc tìm kiếm database nhà cung cấp hay không?

MUA HÀNG hỏi (26/03/2023): Em làm mua hàng “sourcing”, cứ một năm em lại chuyển công ty, liệu rằng có gặp khó khăn trong việc tìm kiếm database nhà cung cấp không?

TRẢ LỜI: Xin được giải thích nghĩa của từ tiếng anh “Supplier Database” nghĩa là danh sách các nhà cung cấp. Nếu chuyển công ty liên tục thì nó như một luồng gió mới, bạn có cơ hội tiếp cận và làm mới trong công việc liên tục. Do vậy sẽ giảm bớt nhàm chán trong công việc và cơ hội khám phá tiềm năng bản thân ở khu vực công việc khác. Có điều là nó cũng sẽ đi kèm với những vấn đề bạn phải đối mặt là lại bắt đầu lại từ đầu để tìm kiếm danh sách các nhà cung cấp tiềm năng – potential supplier. Nếu như bạn làm sourcing trong công ty sản xuất này chuyển qua công ty sản xuất khác mặc dù là đặc thù các công ty sản xuất sẽ mua hàng tương tự nhau, tuy nhiên công ty mới của bạn lại kinh doanh lĩnh vực khác công ty cũ nên tệp nhà cung cấp cần tìm kiếm trong công ty mới cũng sẽ khác nhau khá nhiều. Với những bạn năng động tìm nguồn hàng của bạn cũng sẽ bắt nhịp được với công việc khá nhanh, có điều để tìm được những nhà cung cấp giá trị sao cho phù hợp với các tiêu chí lựa chọn của công ty mới cũng là cả một quá trình dày công, có những nhà cung cấp quan trọng đôi khi phải tìm cả 6 tháng mới có được. Những nỗ lực bạn bỏ ra cho công ty này, bạn cũng đã gắn bó với không những công ty mà cả nhứng nhà cung cấp của công ty nữa, nên nếu cần phải cân nhắc đổi việc thì hãy cân nhắc thật kỹ, hãy nghĩ đến những nố lực mà trước đó mình đã đổ ra, nếu chuyển việc mới thì rất có thể mình lại phải bắt đầu lại từ đầu. Nếu chuyển việc mà công ty mới làm đúng ngành nghề kinh doanh giống công ty cũ, thì sẽ ung dung hơn vì mình đã biết và làm quen với tệp nhà cung cấp rồi, còn khác ngành nghề kinh doanh thì lại bắt đầu lại từ đầu thì liệu rằng bạn có muốn bỏ thêm nhiều nỗ lực nữa hay không? Đổi gió mới với các nhà cung cấp mới thì đi kèm với nó cũng cần đổ nhiều nỗ lực hơn. Vả lại nếu cứ đổi công ty liên tục, thì sẽ bỏ qua nhiều cơ hội thăng tiến, vì hết năm xét thưởng và thăng chức thì bạn đã nghỉ việc mất tiêu rồi. Hãy cân nhắc thật kỹ nhé bạn!

ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HCM 02 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-02042023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU HCM 09 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-09042023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 16 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-16042023

KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 23 04 2023, HÀ NỘI: https://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-23042023

Không có thời gian cho công việc mua hàng

QUẢN LÝ MUA HÀNG VÀ BÁN HÀNG chia sẻ (26/03/2023): Em làm quản lý cả bán hàng và cả mua hàng cho một ngành hàng (một loại sản phẩm vì công ty em bán rất nhiều sản phẩm). Công việc bán hàng bận rộn nên không có thời gian cho công việc mua hàng.

TRẢ LỜI: Về vấn đề của bạn mình xin bàn luận ở 2 góc độ: cấu trúc công ty và văn hóa truyền thống kinh doanh. Bạn làm quản lý cả bán hàng và cả mua hàng nên công việc nhiều là đúng rồi. Vấn đề ở chỗ không phải bạn không biết cân đối, sắp xếp thời gian cho mỗi công việc bán hàng và mua hàng. Mà ở đây bạn gặp vấn để trong cấu trúc tổ chức phòng ban. Vì bạn điều hành trực tiếp các bạn làm mua hàng mà bên mảng mua hàng của bạn không có trưởng nhóm chịu trách nhiệm đứng ra thay bạn, nên bạn sẽ nhiều việc và không có thời gian là đúng rồi. Bạn cần cử ra một bạn trưởng nhóm điều hành các bạn còn lại, bạn trưởng nhóm đó sẽ hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các bạn mua hàng cho bạn. Như vậy bạn sẽ nhàn hơn. Tập trao quyền cho người phía dưới là cách chúng ta giải phóng công việc mà không phải lúc nào cũng đầu tắt mặt tối chỉ đạo công việc. Còn một điểm mình lưu ý nứa mình muốn nói với bạn về văn hóa truyền thống kinh doanh, sếp bạn là người miền Trung, vì vậy sẽ ảnh hưởng văn hóa kinh doanh của người miền Trung. Thường thì các công ty miền Trung và miền Bắc các sếp hay cấu trúc tổ chức công ty theo kiểu một người quản lý cả mua cả bán, còn trong miền Nam thì lại chia rõ rạch ròi tách làm 2: 1 người phụ trách quản lý bán hàng, 1 người quản lý mua hàng. Vô hình chung, bạn làm cùng một lúc 2 việc vừa bán hàng vừa mua hàng thì nhiều việc là đúng rồi. Nhất là bạn lại thiên về mảng bán hàng hơn nên lơ là quản lý mua hàng cũng là điều dễ hiểu. Ở miền Nam thì chuyên môn hóa hơn, còn ở miền Bắc và miền Trung thì hay ôm đồm nhiều việc trộn lẫn. Trên đây mình đã phân tích cho bạn từ 2 góc nhìn cấu trúc công ty và văn hóa truyền thống kinh doanh, các bạn nào có góc nhìn khác về tình huống của bạn ấy thì cùng chia sẻ cùng mình nhé.

Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai .............. Skype, zalo, điện thoại: 0986 970 683 .................... Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ................... Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc ......... ........................ Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com ................ Blog hỏi đáp về mua hàng và chuỗi cung ứng: http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com ................... Website: https://control.edu.vn

ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HCM 02 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-02042023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU HCM 09 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-09042023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 16 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-16042023

KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 23 04 2023, HÀ NỘI: https://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-23042023

Thứ Hai, 3 tháng 4, 2023

Thay đổi yêu cầu mua hàng liên tục, nhà cung cấp không tham gia đấu đầu

GIÁM SÁT MUA HÀNG chia sẻ (26/03/2023): Công ty em mở thêm nhiều chi nhánh nên cần phải thi công nhiều. Em mời thầu mà nhà cung cấp không tham gia. Em chỉ bị nhà thầu chính thôi. Nhà cung cấp bảo bên em khó nhằn, né ra. Nhà cung cấp không hài lòng về sếp em. Bởi vì riêng đối với hạng mục thi công này, sếp em yêu cầu làm mới nhà thầu liên tục. Cứ sau mỗi lần thi công là sếp em lại yêu cầu tìm nhà thầu mới vì các nhà thầu cũ không bên nào đáp ứng được yêu cầu của sếp em. Mỗi lần yêu cầu là phải tìm thêm 2-3 nhà thầu mới để so sánh giá. Bên em quyết toán đúng hạn, không gặp vấn đề về thanh toán. Chỉ có điều là yêu cầu bên em thay đổi liên tục, cứ mơ hồ, đôi khi còn thay đổi vào phút chót, nhà cung cấp không hiểu sếp em muốn cái gì, làm phụ lục hợp đồng rất nhiều, chi phí cải tạo phát sinh nhiều hơn cả chi phí ban đầu. Nên nhà thầu nào cũng “chạy làng” không dám làm tiếp với bên em. Cũng vì lý do đó mà việc em mời thầu các nhà cung cấp mới rất khó khăn. Nếu mình làm việc với nhà cung cấp thân quen rồi thì dễ, đằng này mỗi yêu cầu mua hàng là làm việc với các nhà thầu mới, nản vô cùng. Vì nhà thầu mới liên tục, mà chỉ nhìn hồ sơ năng lực thì khó có thể đánh giá được năng lực của nhà thầu có đáp ứng được yêu cầu hay không, nhất là đối với việc bảo hành sau khi nghiệm thu.

TRẢ LỜI: - Về việc nhu cầu của sếp bạn luôn thay đổi, thậm chí thay đổi vào phút chót. Nó gặp vấn đề ở chỗ là sếp bạn chưa trao quyền cho bộ phận thiết kế, mà là làm theo ý muốn và cảm hứng của sếp. Chính vì vậy mà luôn có sự thay đổi trong ý tưởng thiết kế dẫn đến nhà cung cấp cũng thay đổi trong thi công. Bước đầu tiên trong quy trình mua hàng là chúng ta cần làm rõ nhu cầu của khách hàng nội bộ (ở đây là cần làm rõ nhu cầu của sếp bạn). Để hạn chế việc thay đổi này thì bạn nên có một biểu mẫu ghi danh sách những câu hỏi để làm rõ nhu cầu của sếp bạn trước khi bạn chuyển những yêu cầu thay đổi nó cho nhà cung cấp. Biểu mẫu này được gọi là “ready for check list”, nghĩa là “danh sách câu hỏi có sẵn”. Trong biểu mẫu này bạn xác nhận lại các vấn đề mà sếp bạn yêu cầu, khi các yêu cầu được văn bản hóa ra, đó là lúc sếp bạn sẽ suy nghĩ lại xem thêm cái này, bỏ cái kia hay không. Tức là nó đã được cân nhắc rất kỹ trước khi chuyển cho nhà cung cấp. Tránh trường hợp hôm nay gởi cho nhà cung cấp ý này, ngày mai lại gởi cho nhà cung cấp ý khác. Thay đổi nhiều lần cũng khiến nhà cung cấp dễ nản lòng và mất nhiều thời gian nỗ lực xử lý nhu cầu của bên bạn. Điều này có nghĩa là thay vì giao tiếp không chính thức chuyển sang giao tiếp chính thức bằng văn bản. Phòng mua hàng là trung gian đứng giữa khách hàng nội bộ (yêu cầu của người sử dụng, yêu cầu nội bộ từ các phòng ban khác trong công ty) và nhà cung cấp. Chúng ta đóng vai trò là người trung gian chuyển tiếp ý kiến của nội bộ với nhà cung cấp. Vì vậy, thay đổi một chút trong cách thức giao tiếp cũng giúp chúng ta cải thiện công việc của mình. Khiến nhà cung cấp dễ thở hơn.

- Và mỗi lần đón nhận ý tưởng thay đổi mới từ sếp của bạn, bạn cũng cần phản biện lại những ý tưởng của sếp một lần nữa, xác nhận lại thông tin cho chính xác

- Thêm vào đó, bạn cũng thiết kế thêm biểu mẫu phản hồi từ nhà cung cấp (PB). Khi chúng ta đón nhận những phản hồi tích cực cũng như những gì chưa hài lòng từ nhà cung cấp, cũng giúp chúng ta cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp và đồng thời hiểu nhau hơn. Khiến công việc của chúng ta có tiếng nói chung, điều này góp phần thúc đẩy mối quan hệ với nhà cung cấp, góp phần tạo gắn kết cho những lần hợp tác tiếp sau.

- Qua trao đổi của bạn mình nhận thấy bên bạn chưa có layout mà đã đưa ra danh mục mua hàng, điều đó có nghĩa là phòng mua hàng của bạn chưa được trao quyền, chỉ là người truyền đạt thông tin từ sếp bạn cho nhà cung cấp chứ chưa có quyền mua hàng. Tức là bạn chỉ là thư ký của sếp chưa chưa có vai trò mua hàng thể hiện rõ rệt. Bạn cần phải thuyết phục sếp trao quyền cho bạn để tương tác với nhà cung cấp.

- Bạn cũng cần phân tích cho sếp rằng những rủi ro khi thay đổi là gì? Chi phí phát sinh so với barem giá trước đó lớn. Từ đó hạn chế được những thay đổi của sếp. Trên đây là một vài ý tưởng của các quản lý mua hàng hỗ trợ giải pháp cho vấn đề của bạn giám sát mua hàng trong tình huống này. Bạn đọc còn giải pháp nào thì cùng chia sẻ thêm nhé!

ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HCM 02 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-02042023

KHÓA PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU HCM 09 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-phat-trien-chien-luoc-nguon-hang-toan-cau-09042023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 16 04 2023: https://control.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-16042023

KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 23 04 2023, HÀ NỘI: https://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-23042023