TÌNH HUỐNG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG : tháng 10 2023

Thứ Hai, 23 tháng 10, 2023

Mua hàng gấp, thanh toán chậm

TÌNH HUỐNG MUA HÀNG: sếp em yêu cầu mua hàng gấp, phải giao ngay trong đêm, em mang uy tín của mình ra để hứa với nhà cung cấp là cứ giao hàng rồi bên em sẽ thanh toán. Thế mà khi giao hàng xong thì phòng tài chính kế toán nói là không có tiền để thanh toán. Thế mà công ty em dây dưa 30 ngày sau mới thanh toán cho nhà cung cấp. Em muối mặt với nhà cung cấp luôn.

TRẢ LỜI: Về việc đặt hàng gấp thì phòng ban nào chịu trách nhiệm? trong quy trình mua hàng công ty bạn quy định phải gởi yêu cầu mua hàng trước bao nhiêu ngày thì đơn hàng mới được xử lý? Bạn có quyền từ chối tiếp nhận yêu cầu mua hàng này không? Từ chối nhận yêu cầu gấp để tránh những vấn đề rắc rối mà bạn phải xử lý sau này. Còn nếu ban giám đốc yêu cầu bạn nhận đơn hàng này thì bạn cũng cần cảnh bảo những rắc rối hay rủi ro có thể xảy ra và bạn sẽ không phải chịu trách nhiệm về điều đó.

Về việc thanh toán chậm: trách nhiệm này không thuộc về bạn mà thuộc về phòng tài chính kế toán. Họ đã không thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp như đã hứa. Bạn nên nói rõ với phòng tài chính kế toán về lịch trình thanh toán cho nhà cung cấp. Để phòng tài chính kế toán làm việc trực tiếp với nhà cung cấp về việc thanh toán cho họ.

Tất nhiên trong trường hợp này, uy tín cá nhân của bạn sẽ bị ảnh hưởng ít nhiều vì công ty bạn đã không giữ uy tín, chữ tín với nhà cung cấp. Động thái của nhà cung cấp là có thể họ sẽ hết ưu đãi về giá cho bạn nếu bạn đặt những đơn hàng tiếp sau, có thể họ sẽ đưa giá cao hơn chẳng hạn. Nặng thì họ không tiếp nhận đơn đặt hàng của bạn và không làm ăn với công ty bạn nữa. Vậy bạn cần có danh sách nhà cung cấp thay thế để có kế hoạch dự phòng (back up).

Còn về việc uy tín cá nhân của bạn trong trường hợp này sẽ bị ảnh hưởng không ít thì nhiều. Trên con đường phát triển nghề nghiệp mua hàng, nếu làm cho công ty nào mà họ không giữ uy tín thì uy tín cá nhân của bạn cũng sẽ bị ảnh hưởng. Bạn nên cân nhắc thật kỹ khi gắn bó với công ty nào để tránh uy tín cá nhân trong nghề mua hàng của bạn bị suy giảm. Hợp tác được thì hợp tác, không hợp tác được thì nên tìm môi trường mới uy tín hơn.

CHUYÊN GIA TƯ VẤN: Ms Trần Thị Hạnh Mai .............. Skype, zalo, điện thoại: +84 982 036 353 .................... Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ................... Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc ......... Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng): http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com ................ Blog hỏi đáp về mua hàng và chuỗi cung ứng: http://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HCM 05 11 2023 http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-05112023

KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, HCM 12 11 2023 http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-hcm-12112023

Thứ Năm, 19 tháng 10, 2023

Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt nhà cung cấp nhưng chưa nhập kho

MUA HÀNG hỏi (19/10/2023): Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt Nhà Cung Cấp (NCC) nhưng chưa nhập kho ( bao gồm: hàng chờ NCC giao, hàng NCC đã giao nhưng chờ xử lý chưa nhập kho...) thì được gọi là gì?

TRẢ LỜI: Thuật ngữ chỉ lượng đơn hàng đã đặt nhà cung cấp (NCC) nhưng chưa nhập kho ( bao gồm: hàng chờ NCC giao, hàng NCC đã giao nhưng chờ xử lý chưa nhập kho...) thì được gọi là Hàng mua đang đi trên đường (Purchased goods in transit). Thuật ngữ này lấy từ chuyên ngành kế toán, tài khoản 151.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA MUA HÀNG HAY NHẤT: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ CHI PHÍ MUA HÀNG, LEVEL BASIC, 22 10 2023, HÀ NỘI. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-quan-ly-chi-phi-mua-hang-hcm-22102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

Thứ Hai, 9 tháng 10, 2023

Sếp đưa ra giá đàm phán với nhà cung cấp hay nhân viên mua hàng đưa giá?

MUA HÀNG hỏi (26/04/2023): Em làm việc ở vài công ty rồi, sếp đều đưa giá cho em đàm phán với nhà cung cấp. Riêng công ty này sếp bảo em tự đưa giá đàm phán với nhà cung cấp. Em đàm phán mức giá em tự đưa ra được rồi thì sếp lại yêu cầu em đàm phán giảm giá xuống nữa. Vậy em phải làm sao?

TRẢ LỜI: Trong kiểm soát có 2 phương pháp là top - down và bottom – up. Với phương pháp top – down là cấp trên sẽ đưa ra giá cho cấp dưới đàm phán với nhà cung cấp. Còn với phương pháp kiểm soát bottom – up nghĩa là cấp dưới tự đưa ra giá đàm phán với nhà cung cấp. Như vậy, vài công ty trước đó bạn làm, sếp dùng phương pháp kiểm soát top – down. Nghĩa là cấp trên cung cấp sẵn giá đàm phán cho bạn, bạn chỉ cần tiến hành đàm phán với nhà cung cấp theo mức giá mà cấp trên yêu cầu. Còn công ty hiện tại của bạn, sếp dùng phương pháp kiểm soát bottom – up, tức là cấp trên cho phép cấp dưới tự quyết định mức giá đàm phán với nhà cung cấp. Nhưng khi bạn đàm phán được mức giá đó rồi, mà cấp trên bạn lại ấn định thêm bạn cần phải đàm phán giảm giá xuống nữa. Điều đó có nghĩa là cấp trên bạn lại áp dụng phương pháp kiểm soát top – down. Tức là cấp trên lại can thiệp vào việc đưa ra đặt mục tiêu đàm phán giá cho cấp dưới. Như vậy trong công ty hiện tại của bạn, sếp bạn cùng lúc áp dụng cả 2 phương pháp kiểm soát, lúc đầu là top – down, lúc sau là bottom – up. Việc áp dụng cùng một lúc 2 phương pháp kiểm soát này làm cho bạn rối và lúng túng. Một trong những bước đầu tiên trong đàm phán là việc bạn cần phải làm rõ nhu cầu nội bộ, tức là làm rõ cấp trên của bạn muốn mục tiêu đàm phán về giá như thế nào, rồi bạn mới đi đàm phán với nhà cung cấp. Sau đó bạn mới dự đoán giá mục tiêu mà nhà cung cấp có thể giảm cho bạn. Từ đó bạn cân đối giữa cấp trên bạn muốn và nhà cung cấp muốn. Khi chưa rõ nội bộ của mình muốn gì, sếp bạn lúc thế này lúc thế khác thì rất khó cho cuộc đàm phán. Cần phải biết rõ mình muốn gì rồi mới đàm phán với nhà cung cấp bạn nhé. Bạn nên tập trung làm rõ nhu cầu nội bộ trước bạn nhé. Chúc bạn đàm phán thành công.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

Khi nào thì nên viếng thăm nhà cung cấp?

TÌNH HUÔNG MUA HÀNG (26/09/2023): Em đi Hàn Quốc viếng thăm nhà cung cấp. Khi đến nơi thì mới biết nhà cung cấp không trực tiếp sản xuất mà chỉ là nhà phân phối, họ nhập sản phẩm từ một nhà máy ở một nơi khác.

TRẢ LỜI: Trước khi viếng thăm nhà cung cấp, bạn nên gởi cho họ một mẫu RFI, trong mẫu này có phần họ điền thông tin chi tiết về họ, họ sẽ giới thiệu họ là nhà phân phối hay nhà sản xuất, thậm chí họ còn phải điền chi tiết thông tin nhà cung cấp của họ nữa, nhận được thông tin này thì bạn không cần phải viếng thăm nhà cung cấp tốn kém mấy ngàn đô la. Chúng ta chỉ thực sự viếng thăm nhà cung cấp khi chúng ta đã có đầy đủ thông tin chi tiết về nhà cung cấp rồi. Việc khi nào chúng ta cần thiết phải viếng thăm nhà cung cấp là chúng ta cần đi xác minh những thông tin họ cung cấp cho chúng ta. Chứ không phải đi đến Hàn Quốc rồi chúng ta mới biết thông tin nhà cung cấp. Việc bạn ngộ nhận nhà cung cấp là nhà sản xuất mà thật ra họ là nhà phân phối là việc bạn chưa hiểu rõ nhà cung cấp mà đã đi viếng thăm họ rồi. Việc này gây lãng phí tiền và thời gian của công ty bạn. Vậy nên nhớ rằng thu thập thông tin thật rõ ràng về nhà cung cấp rồi hãy đi viếng thăm.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023

PHÁT HIỆN NHÀ CUNG CẤP MA

MUA HANG hỏi: (05/05/2023): Nhà cung cấp em ở Thái Lan. Nhà cung cấp chỉ gởi cái spec. Bên em suýt đặt hàng. Bên em check thấy không ổn. Bên em nhờ người quen bên Thái. Bên em đòi đến nhà máy mà không cho đến. Chị cho e hỏi chút ạ. Lần trước chị chia sẻ về sourcing, mình có cách nào/ web nào kiểm tra đc độ uy tín của đối tác nước ngoài không ha chị? Kiểu như tránh các cty ma, lừa đảo ấy ạ.

TRẢ LỜI: để tra mức độ uy tín của một công ty, hay là để tra thông tin xem công ty nhà cung cấp có phải là công ty ma hay không, mình xin chia sẻ các cách như sau: - Bạn có thể nhờ đồng nghiệp của bạn ở nước đó tra giúp thông tin nhà cung cấp đó

- Bạn có thể thuê công ty dịch vụ kiểm tra thông tin nhà cung cấp. Ví dụ công ty D&B (https://www.dnb.com), công ty ở Việt Nam: https://dnbvietnam.com. Với cách thuê công ty dịch vụ này, bạn có thể nhanh chóng và khá chính xác để biết mức độ tin cậy của nhà cung cấp. Tuy nhiên bên cạnh song song với đó thì công ty bạn cũng phải mất một khoản phí kha khá

- Bạn cũng có thể thương lượng đàm phán trả sau để khỏi phải chịu rủi ro nếu gặp công ty ma. Cách này nghe có vẻ hoàn hảo trong việc tránh được rủi ro nhưng mà khá khó khăn để thực hiện, nếu nhà cung cấp làm ăn lâu năm thì đàm phán dễ, còn nếu nhà cung cấp mới thì khó khăn trong việc đàm phán.

- Bạn cũng có thể thuê công ty dịch vụ mua hàng hộ. Thường thì các công ty logistics họ có làm thêm dịch vụ mua hàng hộ thì họ cũng cung cấp thêm gói kiểm tra thông tin nhà cung cấp. Có công ty check online, có công ty đi kiểm tra trực tiếp nhà cung cấp ở nước đó. Tuỳ vào mỗi công ty logistics họ cung cấp dịch vụ kiểm tra cho bạn đến đâu. Ví dụ công ty Simba Group, công ty CP XNK VNLOGS (thị trường Trung Quốc), công ty TSL (thị trường Trung Quốc)…vv

- Bạn cũng có thể nhờ người quen kiểm tra giúp thông tin nhà cung cấp đó. Cách này thì có điểm mạnh là tiết kiệm chi phí nhưng đôi khi tại nước đó bạn khó tìm được người quen. Vì vậy để thực hiện giải pháp này thì bạn phải có mạng lưới bạn bè dày đặc ở các quốc gia, khả năng kết nối bạn bè của bạn thật sự mạnh mẽ. Bạn cũng nên phát triển kỹ năng giao tiếp để có được các mối quan hệ khi bạn cần

- Bạn cũng có thể thuê các công ty luật, mức phí khoảng 20-30 usd, tầm 100 đô la đổ lại.

- Bạn cũng có thể tra trên trang của chính phủ các nước về thông tin các công ty. Ví dụ: Singapore: https://www.tis.bizfile.gov.sg/ngbtisinternet/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/TransactionMain.jspx?selectedETransId=dirSearch Ví dụ bên Ânh: https://find-and-update.company-information.service.gov.uk

- Cuối cùng là bạn hãy tìm kiếm thông tin trên google. Đây là cách miễn phí. Bạn có thể tìm kiếm được nhiều thông tin quan trọng từ nhà cung cấp ở trên internet vì nhà cung cấp sẽ quảng cáo trên đa phương tiện: từ website rồi đến blog rồi đến facebook. Bạn có thể kết hợp nhiều cách khác nhau thay vì chỉ dùng một cách. Chúc bạn hoàn thành tốt công việc.

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, LEVEL BASIC, HÀ NỘI 15 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-15102023

KHOÁ MUA HÀNG - KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 29 10 2023. http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-29102023