TÌNH HUỐNG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG : tháng 10 2021

Thứ Năm, 21 tháng 10, 2021

LÀM SAO DẠY CON TRẺ HỌC ONLINE Ở NHÀ?

QUẢN LÝ hỏi: cô ơi, em không tập trung vào việc học mua hàng với cô được, vì dạo này em phải trông 2 con nhà em nó học online, với lại nó học ở nhà, mọi thứ cứ đảo lộn cả lên.

TRẢ LỜI: giáo dục trẻ em cũng cần có phương pháp, phương pháp cũ không còn thích hợp trong mùa dịch nữa, bình thường thì con nít nó đi trường học, các thầy cô dạy, còn bây giờ nó học ở nhà, thì mình làm thay một phần nhiệm vụ của cô giáo ở trường. Nên nhiều phụ huynh lúng túng trong việc dạy con học online. Mình đã thành công trong việc chăm 2 cháu nhỏ của em mình và các bạn nhỏ của bạn bè mình, nên mình có thể chia sẻ cho anh được cách dạy con học online và học ở nhà. Tại sao mình có thể chia sẻ cho anh được? mình cũng phải mất 3 năm nghiên cứu các phương pháp giáo dục trẻ trên toàn cầu và các phương pháp dạy trẻ của các nước tiên tiến (đặc biệt là Nhật, Mỹ). Anh có thể giỏi giao việc cho nhân vien, có điều anh cũng cần cập nhật phương pháp sư phạm để dạy con nữa. Thêm vào nữa, mình được thừa hưởng gen từ dòng họ vì ông mình là người đặt nền móng cho văn hóa Việt Nam từ những năm 1950, nên mình có khả năng thấu hiểu tấm lý con người. Nhớ rằng hiểu con nít mới dạy chúng sẽ hiệu quả hơn. Đến ngay cả mình đang dạy các quản lý, mình cũng đồng thời chữa lành nội tâm cho các bạn rồi mới dạy kiến thức. Nên hiểu con người là cần thiết mà

Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai. Điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 Email: internalcontrolvietnam@gmail.com Web: http://control.edu.vn

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG VICC----------------------------------------------- ---------Web: http://control.edu.vn----------------------------------------------------- --------------------------https://www.facebook.com/kiemsoatchuoicungungVIC

Thứ Tư, 20 tháng 10, 2021

LỘ TRÌNH CÔNG DANH CHIẾN LƯỢC GIA MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG

CHIẾN LƯỢC GIA MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG hỏi: em làm bất kể ngày đêm, cũng có giám đốc chuỗi cung ứng hỗ trợ, tuy nhiên em chưa hiểu lắm về công việc, công việc khó, em phải học cập nhật thêm kiến thức gì ạ?

TRẢ LỜI: Trong một số công ty hay tập đoàn vừa và lớn, thì nhiệm vụ thiết lập chiến lược mua hàng và chuỗi cung ứng trở thành một vị trí chức vụ gọi là nhà hoạch định, chiến lược gia hay thậm chí nhiệm vụ này còn tách thành một phòng gọi là phòng kế hoạch. Tùy từng công ty sẽ có cấu trúc tổ chức và tên gọi khác nhau, nhưng cùng chung làm nhiệm vụ thiết lập chiến lược.

Vị trí này đòi hỏi bạn phải hiểu biết về chiến lược cấp công ty, truyền tải từ chiến lược cấp công ty xuống chiến lược cấp phòng mua hàng và chuỗi cung ứng. Trước bạn chỉ làm trưởng phòng mua hàng thôi, thì bạn chỉ nắm được chiến lược cấp phòng ban chức năng, nhưng khi di chuyển lên vị trí cao hơn này thì bạn cần nắm bắt được chiến lược cấp công ty ở BOD để đưa xuống chiến lược cấp phòng ban. Vì vậy bạn hãy mua thật nhiều sách chiến lược để đọc. Hiện nay trên thế giới chỉ có 3 luồng chiến lược cơ bản: khác biệt hóa, đại dương xanh, chi phí thấp. Vì chưa trao đổi rõ nên mình cũng chưa rõ bên bạn theo chiến lược nào? Với mỗi loại chiến lược lại có sách riêng bạn nhé. Mình cần trao đổi thêm thông tin thì mới tư vấn cho bạn đọc sách tiếp được. Từ chiến lược cấp công ty khi đưa xuống chiến lược nguồn hàng thì bạn cần phân loại hàng hóa, ứng với mỗi loại hàng hóa bạn sẽ có một chiến lược riêng cho nó. Đi kèm với mỗi loại chiến lược đó là các kỹ thuật và công cụ phân tích.

Thêm nữa vị trí này ngoài đòi hỏi bạn nắm được chiến lược cấp công ty mà còn cần phải có kỹ năng giao tiếp nội bộ. Bởi bạn là trung gian, chạm trung chuyển chiến lược giữa 2 cấp: cấp cao và cấp trung. Nếu bạn quá tập trung vào kiến thức chuyên môn mà lơ là giao tiếp nội bộ thì rất dễ dẫn đến xung đột nội bộ hoặc công việc đôi khi tắc ở một khẩu nào đó mà dẫn đến không đạt được KPI.

Cuối cùng mình xin chia sẻ cho bạn lộ trình công danh của bạn ở vị trí này, hiện nay bạn là chiến lược gia (trưởng phòng mua hàng báo cáo cho bạn, bạn báo cáo cho giám đốc chuỗi cung ứng) thì trong vòng 3 năm tới bạn có thể thăng tiến thành các vị trí sau: ban kiểm soát (phần hành mua hàng và chuỗi cung ứng), trợ lý tổng giám đốc, trợ lý chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc tác nghiệp, phó tổng giám đốc. Trong quá trình tác nghiệp, bạn sẽ tự tìm hiểu xem mình phù hợp vị trí nào ---------Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai. điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 ----- Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ---

KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, HCM, 18 07 2021 http://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-nguon-hang-18072021

Thứ Ba, 19 tháng 10, 2021

NHIỆM VỤ MUA HÀNG TRONG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

PHÓ PHÒNG MUA HÀNG hỏi: Em là quản lý mua hàng, sếp muốn em làm thêm việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, trong cuộc họp em im lặng (im lặng nghĩa là từ chối khéo), liệu em có nên làm không?

TRẢ LỜI: Trong cấu trúc tổ chức có 1 phòng gọi là phòng R&D, ở nhiều công ty thì phòng này còn được gọi là phòng giải pháp, phòng phát triển sản phẩm. Trong phòng này có vị trí mua hàng làm nhiệm vụ cho nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, khi nghiên cứu phát triển sản phẩm mới thì cần tìm hiểu xem chi phí làm ra sản phẩm hay dịch vụ đó hết bao nhiêu, họ sẽ cân nhắc xem công ty thuê ngoài hay sản xuất mặt hàng đó. Như vậy, đây là giai đoạn đầu của mua hàng – đó là quá trình tìm nguồn cung cứng. Nếu công ty bạn chưa có phòng này, thì đương nhiên phòng mua hàng chịu trách nhiệm làm nhiệm vụ này. Và đây cũng là xu hướng chung của phòng mua hàng có tham gia vào phát triển sản phẩm mới. Khi một nhiệm vụ mới xuất hiện thì đương nhiên phải có nhân viên làm việc này, bạn nên tuyển được nhân viên mua hàng làm được việc này thì hãy nên nhận việc. Nếu bạn nhận việc này mà chưa tuyển được nhân viên thì áp lực cho bạn là rất lớn, vì công việc tìm nguồn hàng cho phát triển sản phẩm mới ngốn thời gian của bạn nhiều lắm, thậm chí nó gấp mấy lần công việc mua hàng cho các sản phẩm hiện tại. Nếu bạn cứ ôm đồm nhận viện này thì có thể ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Cách an toàn khi nhận việc là khi đã có người làm việc đó. Khi nhận việc thì bạn thêm nhiệm vụ cũng đồng nghĩa thêm trách nhiệm, hãy trao đổi thẳng thắn với sếp bạn về việc bạn nhận thêm việc thì có thêm lương thưởng gì không thay vì bạn im lặng? Khi sếp đưa ra mức lương thưởng thì hãy cân nhắc. Nói tóm lại nếu bạn nhận việc này thì bạn cần hỏi sếp của bạn 3 câu hỏi sau: - Em có được tuyển thêm nhân sự để làm công việc mua hàng phát triển sản phẩm mới không?

- Lương thưởng cho em khi nhận công việc này là gi? Nếu không đạt nhiệm vụ giao thì em phải chịu trách nhiệm thế nào? - Em sẽ làm mấy giờ trong một ngày em phải làm công việc mua hàng phát triển sản phẩm mới?

Trường hợp bạn không nhận nhiệm vụ này, vì rằng nếu bạn chưa sẵn sàng tích hợp chức năng mua hàng phát triển sản phẩm mới trong phòng mua hàng, , thì đương nhiên sếp của bạn sẽ tìm ai đó khác trong công ty làm việc này, tuyển mới hoặc thành lập thêm một phòng RD. Nếu nói không với sếp rồi thì bạn cũng cần đưa ra môt vài giải pháp gợi ý vừa nêu để sếp cho hướng giải quyết thay vì bạn từ chối thẳng thừng. Khi từ chối một điều gì đó thì cũng nên gợi ý cho họ một vài giải pháp như vậy đỡ mất lòng họ. ---------Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai. điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 ----- Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ----

Thứ Ba, 12 tháng 10, 2021

CẨM NANG MUA HÀNG

TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG hỏi: phòng R&D hỏi em chia sẻ kinh nghiệm khi mua hàng: Kinh nghiệm đánh giá chủ quan nhà cung cấp trên mạng, Kinh nghiệm tìm kiếm và đánh giá chủ quan nhà cung cấp tìm được qua các kênh quen biết Kinh nghiệm biết khi nào bị “hớ” giá Kinh nghiệm đàm phán với ncc mới

TRẢ LỜI: Trong quy trình làm việc thì có phần hành là CẨM NANG MUA HÀNG đính kèm với quy trình. Nếu như bên bạn chỉ có quy trình vận hành bằng miệng: tức là các bước trong quy trình mua hàng đều được làm bằng cấp trên nói cho cấp dưới, phòng mua hàng nói cho các phòng ban khác…thì bạn sẽ phải nói rất nhiều. Chính vì vậy các công việc mua hàng nên được viết thành quy trình có các bước thực hiện, quy trình này sẽ đào tạo cho các thành viên trong phòng mua hàng và các phòng ban liên quan. Trong phần đính kèm với quy trình là CẨM NANG MUA HÀNG, nghĩa là những kinh nghiệm làm trong quá trình mua hàng nên được viết lại, đôi khi nó còn được viết thành một cuốn sách. Khi mọi người đọc cuốn này, thì bạn đỡ mất thời gian và tốn sức để nói cho người khác. Vậy làm cuốn cẩm nang này bằng cách nào? Tương tự như vậy, các bạn trong phòng mua hàng mỗi bạn cũng có thể viết một cuốn, định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng hoặc hàn năm bạn yêu cầu nhân viên gởi cho bạn những vấn đề họ gặp phải khi mua hàng (được gọi là MOT – moment of truth), lẽ dĩ nhiên sẽ yêu cầu họ đưa ra giải pháp cho vấn đề đó, theo định kỳ tập hợp những MOT này sẽ được biên soạn thành CẨM NANG MUA HÀNG. Bạn muốn tham khảo mẫu liên quan đến CẨM NANG MAU HÀNG, MOT này thì vui lòng liên hệ với mình, mình chia sẻ miễn phí cho bạn. Nửa đầu năm 2022 mình sẽ xuất bản cuốn cẩm nang mua hàng, bạn có thể mua đọc tham khảo. Bên mình cũng có câu lạc bộ có vài trăm bạn làm trong nghề mua hàng, mình cũng khuyến khích các bạn ấy viết và xuất bản thành sách. Bạn quan tâm có thể liên hệ để mua. ---------Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Hạnh Mai. điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 ----- Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ----

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

(KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP TOÀN CẦU (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HÀ NỘI, 31 10 2021. http://control.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hn-31102021)

KHÓA KỸ THUẬT THIẾT LẬP QUY TRÌNH MUA HÀNG THEO CHUẨN QUỐC TẾ, LEVEL BASIC, HÀ NỘI, NGÀY 22/07/2021 http://control.edu.vn/ky-thuat-thiet-lap-quy-trinh-mua-hang-chuan-quoc-te-va-tham-dinh-hieu-suat-hn-22072021

Thứ Hai, 11 tháng 10, 2021

CẤU TRÚC LẠI PHÒNG MUA HÀNG ĐỂ THÍCH ỨNG VỚI DỊCH BỆNH

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi: chị muốn cấu trúc lại phòng mua để thích ứng với dịch bệnh, em có thể chia sẻ kinh nghiêm được không? TRẢ LỜI: Dịch bệnh đã ảnh hưởng đến việc gián đoạn nguồn hàng, đôi khi có thể dẫn đến đứt, gẫy nguồn hàng. Như vậy cấu trúc phòng mua hàng thời điểm dịch cũng nên cần điều chỉnh chứ không còn như trước. Như vậy, việc tìm nguồn hàng đang gặp rủi ro nhiều, chính vì vậy các nhà quản lý nguồn cung hay quản lý mua hàng nên tập trung nhiều cho công việc này.

- Mở rộng các kênh tìm kiếm nguồn hàng: thay vì chỉ dùng nhà cung cấp hiện tại, thay vì chỉ tìm kiếm trên internet, bạn có thể tìm thêm nhà cung cấp bằng nhiều kênh khác như: tham dự các hội thảo trực tuyến do các hiệp hội hoặc các cơ quan chức năng Việt Nam và quốc tế tổ chức. - Thêm nhân lực cho nguồn hàng:

o Thường thì trong các công ty phòng mua hàng rất ít người, chỉ vài người thôi, chăm sóc nhà cung cấp hiện tại đã khó khăn rồi, đã ngốn hết thời gian, thậm chí còn phải làm thêm giờ ở nhà rồi. Mỗi ngày các bạn trả lời vài trăm email, tin nhắn là chuyện bình thường, thì là gì có thời gian đi tìm nguồn hàng mới. Chính vì vậy mà việc nếu nguồn hàng gặp rủi ro gián đoạn thì việc tuyển thêm nhân sự là chuyện đương nhiên để giải quyết rủi ro này.

o Thứ nữa là đặc điểm cấu trúc phòng mua hàng của các công ty tại Việt Nam là quản lý theo chiều dọc, nghĩa là một nhân viên mua hàng sẽ đảm trách nhiều công việc từ việc tìm nguồn hàng, từ việc định giá và lựa chọn nhà cung cấp, từ việc đàm phán ký hợp đồng đến việc theo dõi hiệu suất nhà cung cấp sau khi ký hợp đồng (Để hiểu quản lý mua hàng theo chiều dọc thì vui lognf đọc bài sau: https://answerpurchasingandsupplychaincontrol.blogspot.com/2021/10/co-ong-hoi-cau-truc-phong-mua-hang.html) Cả núi việc vậy sẽ đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau, lẽ dĩ nhiên thì tìm nguồn hàng chỉ là một trong các nhiệm vụ họ phải làm, họ làm sao mà tập trung tốt vào tìm nguồn hàng được bởi nỗ lực bị dàn trải. Ngày trước khi bước chân vào phòng mua hàng, mình lúc nào cũng ở lại công ty làm thêm 1-2 giờ, mà phải xin sếp ở lại làm, chứ hết giờ sếp bảo về à. Rồi từ lúc vào phòng mua sút cân nặng mấy kg vì áp lực căng thẳng.

- Gia tăng thời gian tìm nguồn hàng: thay vì trước kia, nhân viên mua hàng chỉ cần 8 giờ/tuần để làm công việc tìm nguồn hàng thì giờ đây có thể tăng lên gấp 1,5 hoặc gấp 2 lần. Cứ có nhiều thời gian đầu tư cho công việc nào, thì tự nhiên công việc đó sẽ tốt hơn thôi. Lẽ dĩ nhiên, tăng thời gian tìm nguồn hàng thì nhân viên mua hàng họ cần giảm thời gian các công việc khác để bù lại thời gian tăng này. Đây cũng là một vấn đề đắn đó vì tăng giảm ra sao vì lo sợ ảnh hưởng đến chất lượng công việc hoặc phải làm thêm giờ để bù lại số giờ cho tìm nguồn hàng. Nhiều bạn nhân viên mua hàng nói với mình rằng, nói là dịch ít việc chứ em thấy việc nhiều hơn à. Trên đây là một vài chia sẻ của mình, các bạn trao đổi thêm nhé.

---------Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Thanh Mai. điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683 ----- Email: supplychaincontrolclub@gmail.com ----

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO

KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, HCM, 18 07 2021 http://control.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-nguon-hang-18072021

Thứ Sáu, 1 tháng 10, 2021

CỔ ĐÔNG HỎI CẤU TRÚC PHÒNG MUA HÀNG?

CỔ ĐÔNG hỏi (01/10/2021): em muốn cấu trúc phòng mua hàng vì năm tới bên em muốn tăng trưởng mấy lần năm nay, thì nên bắt đầu từ đâu? TRẢ LỜI: Có 2 cách quản lý theo chiều dọc hoặc quản lý chiều ngang và kết hợp 2 cách đó - Cách 1: Quản lý theo chiều dọc là quản lý phân công nhiệm vụ mua hàng cho từng bạn theo nhóm mặt hàng cần mua. Ví dụ: Công ty bạn cần 100 mặt hàng mà có 4 nhân viên mua hàng, thì trung bình mỗi bạn sẽ mua 20 mặt hàng. - Cách 2: Quản lý theo chiều ngang là phân công công việc theo dòng chảy công việc mua hàng tử đầu đến cuối bao gồm: Mỗi nhiên viên mua hàng sẽ làm tất cả nhiệm vụ bao gồm: tìm nguồn hàng, định giá và lựa chọn nhà cung cấp, đàm phán, theo dõi hiệu suất hợp đồng…vv Mỗi công đoạn của công việc này sẽ 1 bạn nhân viên mua hàng đảm trách mà không phân biệt mua mặt hàng gì

- Cách 3: kết hợp 2 cách trên Trong công ty nước ngoài, liên doanh hoặc có vốn nước ngoài hay tập đoàn đa quốc gia thì họ chuộng cách 2 và cách 3. Còn các công ty trong nước thì hay chuộng cách 1. Ở bài viết sau mình sẽ phân tích các cách đó có điểm mạnh và điểm hạn chế như thế nào Có hai cách giao nhiệm vụ cho nhân viên mua hàng,

---------Chuyên gia tư vấn: Ms Trần Thị Thanh Mai. điện thoại, skype, zalo: 0986 970 683

---------KHÓA DỰ ĐOÁN XU HƯỚNG TRONG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG 2021 ONLINE: http://control.edu.vn/du-doan-xu-huong-thu-mua-online-2021 ----------

Đăng ký tham gia CLB hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/lQqAhGz8aO