TÌNH HUỐNG MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG : tháng 4 2025

Thứ Ba, 29 tháng 4, 2025

Nhà cung cấp cứ lặp đi lặp lại việc giao hàng trễ

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (2024): nhà cung cấp cứ lặp đi lặp lại việc giao hàng không đúng thời gian, hay giao hàng ra xe chậm vài giờ so với lịch trình, em phải làm sao ạ?

TRẢ LỜI: sẽ trả lời trong vòng vài ngày TRẢ LỜI: Việc nhà cung cấp cứ lặp đi lặp lại việc giao hàng không đúng thời gian, nếu tiêu chí giao hàng này ảnh hưởng đến tổng thể hiệu suất nhà cung cấp thì bạn có thể tìm nhà cung cấp thay thế. Trong trường hợp nhà cung cấp không thể thay thế do hợp đồng dài hạn hoặc chiến lược hợp tác giữa hai bên thì bạn có thể tiến hành các công cụ cải tiến nhà cung cấp. Một trong những cách cải tiến nhà cung cấp là bạn hãy đào tạo nhà cung cấp về lịch trình, kế hoạch làm việc và kỹ năng quan lý thời gian để họ chạy đúng lịch giao hàng cho công ty bạn. Bạn nên nhớ rằng nhà cung cấp chính họ cũng không biết vấn đề của họ nằm ở đâu mà cứ lặp đi lặp lại lỗi đó hoặc chính họ cũng không biết cách cải thiện hiệu suất giao hàng cho đúng hạn bằng cách nào. Việc họ thiếu kiến thức và kỹ năng thì mình cần đào tạo họ. Nếu như bạn không đào tạo họ thì bạn có thể chỉ định các lớp học để họ tham gia và đương nhiên là bạn cần kiểm tra chứng nhận của họ sau kh họ hoàn thành. Rút kinh nghiệm trước khi bạn ký hợp đồng với nhà cung cấp thì cũng nên xem xét thật kỹ về lịch sử hiệu suất giao hàng của nhà cung cấp trong quá khứ có đạt tiêu chuẩn giao hàng đúng hạn hay không? Nếu họ không đạt mức hiệu suất giao hàng đúng hạn thì không nên ký hợp đồng với nhà cung cấp này. Để cải tiến nhà cung cấp, bạn có thể tham dự học khoá sau: KHÓA 3 CÔNG CỤ CƠ BẢN CHO QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, HCM, 17-31/08/2019. http://rdoca.edu.vn/khoa-3-cong-cu-co-ban-cho-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-1731082019

Làm mua hàng và làm thêm cả RD sản phẩm mới mà không được trả lương

QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU chia sẻ (29/03/2025): ngoài làm công việc xuất nhập khẩu, em còn phải làm thêm công việc RD sản phẩm mới, tuy nhiên công ty không trả lương cho em ở vị trí này. Sau khi cô tư vấn thì em đã gặp phòng nhân sự và ban giám đốc để trao đổi về lộ trình công danh của em trong tương lai 1 năm và 3 năm tới xem công ty có cơ hội thăng tiến cho em và tăng lương cho em hay không? Và em được bàn tán toàn công ty vì là người đầu tiên đề xuất như vậy, dám nói lên mong muốn thăng tiến của mình về lộ trình phát triển sự nghiệp trong tương lai. Và sau đó em được công ty phản hồi là được thăng thức trưởng phòng RD trong năm nay. Thay vì các bạn chờ đợi cấp trên, chờ đợi phòng nhân sự, chờ đợi công ty đề bạt tăng lương, thăng chức thì hãy chủ động găp họ để nói lên mục tiêu thăng tiến của bạn. Đó là lời khuyên của mình từ vai trò tư vấn quản trị kinh doanh. Nếu bạn có vướng mắc gì về việc tăng lương, thăng chức, hãy liên hệ với mình để được hỗ trợ.

Liên hệ: - Điện thoại, Zalo: +84 393 238 969, - Email: supplychaincontrolclub@gmail.com - Ms Trần Thị Hạnh Mai, - Chuyên gia tư vấn mua hàng và chuỗi cung ứng, - Công ty đào tạo RDOCA

Nhân viên không nhập báo cáo nên không tính được KPI, OKR

TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG hỏi (25/03/2025): bên mình nhân viên không nhập báo cáo mua hàng nên không tính được KPI, OKR đang trong gia đoạn truyền thông nhưng team không có ý định đóng góp đề xuất mà đợi công ty sắp xếp. Nên tính gắn bó không cao, động lực làm việc nhân sự chưa tối ưu. Bên mình làm báo cáo VBA trên nền excel, phải ghép tay hàng về vào các PO để báo cáo. Có một số hạng mục như dự án xây dựng, dự án cải tiến máy móc, hạng mục mua lẻ, mua gấp là không vào phần mềm. Phòng mua hàng báo nhập bổ sung thì end user họ lờ đi. Giải pháp nào cho bên mình?

TRẢ LỜI: Theo kinh nghiệm trong quá trình tư vấn về áp dụng OKR trong mua hàng thì không nhiều các công ty áp dụng cho phòng mua hàng. Chỉ có những công ty lớn doanh thu vài ngàn tỷ 1 năm hoặc vài tỷ đô la 1 năm mới áp dụng. Nếu công ty chưa phải lớn thì áp dụng là một áp lực với nhân viên bên chị. Vì OKR là các chỉ số đo lường rất chi tiết, đòi hỏi dữ liệu trong mua hàng theo dõi trên phần mềm, nếu chỉ dùng excel thì khó theo dõi. Cũng có thể đứng trước áp lực thay đổi, áp dụng công cụ quản lý mới là OKR nên team chị chưa có động lực và chưa có tinh thần gắn bó. Bên chị áp dụng 5 năm cũng là một thời gian dài rồi mà tiến độ vẫn chưa như chị mong muốn, có thể kỳ vọng của chị cao đối với nhân viên, còn tốc độ thay đổi bên chị như thế nào bình thường. Thường áp dụng công cụ quản lý mới thì nhanh là 6 tháng – 2 năm, còn bình thường 3-5năm, dài là 10 năm. Như vậy trong trường hợp của chị tốc độ áp dụng của bên chị là bình thường mà. Cũng có thể chị là người quản lý với tham vọng thay đổi tổ chức cao hơn mọi người trong công ty. Để dung hoà tham vọng giữa bản thân mình và những người còn lại trong tổ chức là điều chị cần làm lúc này. Vì vậy việc động viên khuyến khích nhân viên nhập báo cáo để tính OKR thì cần có khen thưởng và chế tài thích hợp. Chị hãy kêu gọi phòng nhân sự và phòng kiểm soát nội bộ hỗ trợ chị việc này, chứ một mình chị đơn thương độc mã thúc đẩy mọi người thì hơi khó, nếu chỉ chờ đợi tinh thần tự giác từ mọi người thì khó thực hiện. Chị có nói rằng sếp cao nhất cũng du di cho mọi người, vậy chị nên thuyết sếp cho chị thêm quyển lực thì thực hiện sẽ dễ dàng hơn. Còn vấn đề có một số hạng mục như dự án xây dựng, dự án cải tiến máy móc, hạng mục mua lẻ, mua gấp là không vào phần mềm. Phòng mua hàng báo nhập bổ sung thì end user họ lờ đi, thật ra chị nên tìm nguyên nhân tại sao họ lại lười không nhập liệu vào phần mềm? Hãy hỏi họ nguyên nhân tại sao họ không muốn làm việc đó, chứ mình phỏng đoán nguyên nhân thì có thể là ý kiến chủ quan của chị mà chưa chắc đã đúng. Có thể rằng họ quá nhiều việc không có thời gian, có thể họ quên, có thể họ lười biếng, có thể là họ gian lận…Có rất nhiều nguyên nhân. Phải rõ những nguyên nhân ẩn sau thì chúng ta mới có giải pháp cho vấn đề của chị. Cũng như vấn đề ở trên chị nên kêu gọi phòng nhân sự chấp thuận đưa ra biên pháp khen thưởng và chế tài thích hợp với trường hợp không nhập liệu phần mềm. Phải dùng cây gậy và củ cà rốt thôi chứ không thể dùng miệng hoặc email hối thúc kêu gọi tự giác của mọi người được đâu. Cũng xin chia sẻ với chị, ngày trước khi mình còn làm thư ký mua hàng, nhân viên mua hàng cũng không nhập liệu trên phần mềm hay excel, họ cứ đi mua hàng về nhập kho rồi sau đó họ mới làm phiếu nhập kho giấy để hợp thức hoá giấy tờ, kiểu như chém trước tấu xong, họ cứ qua phòng kế toán lấy tiền đi mua hàng mà đôi khi mình cũng không biết. Về sau mình bắt các nhân viên mua hàng làm đúng quy trình mua hàng, phê duyệt yêu cầu mua hàng, nhập liệu trên phần mềm rồi mới duyệt chi tiền. Thế mà sau vài tháng mọi việc đi vào quỹ đạo, đơn nào cũng làm đúng quy trình, cũng nhập liệu trên phần mềm đầy đủ. Để làm được điều này mình đã kêu gọi sự hỗ trợ của ban giám đốc cho mình quyền lực nhiều hơn thì mới nói họ được vì hầu hết họ đều là họ hàng thân quen của sếp tổng, rất khó nói. Họ cứ cậy con ông cháu cha nên ỉ ôi làm theo ý họ mà không theo quy trình. Vậy mà cuối cùng mình cũng xử lý được bằng sự quyết tâm và kiên nhẫn. Trên đây mình chia sẻ mội vài ý kiến của mình, anh chị có cao kiến gì thì chia sẻ cho mình nhé. Còn vấn đề nhân viên mua hàng không nhập báo cáo mua hàng nên không tính được KPI thì không chỉ một mình công ty chị mà rất nhiều công ty cũng trong tình trạng như vậy. Khi tính các chỉ số KPI thì lại không có số liệu để tính. Và mình cũng cho biết thêm là các công ty áp dụng KPI trong mua hàng cũng không phải là nhiều, thậm chí các công ty nước ngoài họ cũng chưa áp dụng KPI. Vậy nên trong quá trình áp dụng KPI cho phòng mua hàng gặp khó khăn là đúng rồi. Cần ít nhất 6 tháng – 2 năm để tiến hành áp KPI và chấp nhận thời gian đầu có thể một số chỉ tiêu KPI không tính được. Thời gian dài khi mọi người đã quen nhập dữ liệu rồi thì việc tính toán trở nên dễ hơn. Cộng với việc nếu chị đưa ra quá nhiều chỉ tiêu KPI thì có thể không có nguồn lực để tính, vì vậy lời khuyên của mình là đưa ra số lượng KPI phù hợp với nguồn lực công ty chị. Theo kinh nghiệm của mình thì một số công ty Châu Á chỉ áp dụng 3-5 chỉ tiêu KPI, các công ty Phương Tây thì áp dụng trên dưới 10 KPI. Để làm báo cáo mua hàng. Anh chị vui lòng học khoá sau: KHÓA HỌC: BÁO CÁO MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, .... http://rdoca.edu.vn/bao-cao-mua-hang-2025

Nhà cung cấp Trung Quốc giao hàng thiếu 5% bắt thanh toán hết 100%

QUẢN LÝ MUA HÀNG (03/2025) hỏi: nhà cung cấp bên Trung Quốc giao hàng thiếu 5% mà nhà cung cấp cứ yêu cầu bên em thanh toán 100%, em phải làm sao?

TRẢ LỜI: trong kế toán có tài khoản hàng thiếu thừa chờ xử lý, với số lượng hàng thiếu 5% đó bạn liên hệ với phòng kế toán để họ treo trên tài khoản 1381. Bạn liên hệ với nhà cung cấp về nguyên nhận giao hàng thiếu thì họ đổ cho bên giao hàng. Việc hàng thiếu này bạn không cần phải giải quyết với bên giao nhận mà trách nhiệm này thuộc về nhà cung cấp. Trách nhiệm của bạn là thanh toán đúng số hàng hoá thực nhận, còn hàng hoá thiếu thì không được thanh toán. Bên bạn khá là dễ tính trong quá trình đàm phán với nhà cung cấp Trung Quốc, bạn cần phải di chuyển phong cách đàm phán nếu không nhà cung cấp sẽ lấy mất lợi nhuận từ công ty bạn. Cả phòng kế toán của bên bạn trong trường hợp này cũng dễ tính khi duyệt chi 100% cho nhà cung cấp và bản thân phòng kế toán bên bạn đã hạch toán thiếu tài khoản 1381 cho trường hợp này về hàng thiếu chờ xử lý. Bạn liên hệ với phòng kế toán bên bạn để yêu cầu hạch toán đúng và không được thanh toán với hàng thiếu, chỉ thanh toán số hàng thực nhận. Bởi vì người mua hàng không đơn thương độc mã đàm phán với nhà cung cấp mà cần có sự hỗ trợ và đồng hành của các phòng ban chức năng liên quan. Phòng pháp chế của bạn phải liên hệ với trọng tài thương mại để họ can thiệp vì trên hợp đồng bên bạn có đưa ra trọng tài Singapore tham gia hợp đồng này. Với số lượng giao hàng thiếu 5% là khá lớn, bạn cần phải yêu cầu nhà cung cải tiến cho những lần sau để giao đúng số lượng. Có những công ty khó khăn người ta còn không chấp nhận việc giao hàng thiếu số lượng ấy. Muốn đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với nhà cung cấp. Vui lòng học khoá sau: KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0.... http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-11052024

Chuyển tiền cho nhà cung cấp 10 tỷ, nhà cung cấp phá sản

CEO chia sẻ (14/03/2025): anh chuyển tiền cho nhà cung cấp gần 10 tỷ mà nhà cung cấp phá sản, anh mất hết luôn.

TRẢ LỜI: Rủi ro trong thanh toán cho nhà cung cấp trong trường hợp của anh cũng nhiều người mua hàng bị. Chuyển tiền cho nhà cung cấp nhưng nhà cung cấp không giao hàng thì có nhiều nguyên nhân, nhà cung cấp phá sản cũng là một nguyên nhân. Để tránh tình trạng gặp nhà cung cấp phá sản thì ta nên kiểm tra thật kỹ sức khoẻ tình hình tài chính của nhà cung cấp trước khi đặt hàng và chuyển tiền. Vậy câu hỏi đặt ra là kiểm tra tình hình sức tài chính nhà cung cấp bằng cách nào? Với hợp đồng lớn 10 tỷ như của anh, anh có quyền yêu cầu nhà cung cấp gửi báo cáo tài chính, tất nhiên khi nhận được báo cáo tài chính thì phòng kế toán của công ty anh sẽ có trách nhiệm tính toán những chỉ số tài chính và chỉ ra chỉ số nào là chấp nhận được và không chấp nhận được. Nếu đây là nhà cung cấp thân quen mà chúng ta lơ là, cứ làm việc theo thói quen kinh nghiệm mà không có quy trình định giá nhà cung cấp về mặt năng lực tài chính có đủ đảm bảo để thực hiện hợp đồng hay không là một điều chủ quan cẩu thả trong mua hàng. Ngoài việc kiểm tra trên báo cáo tài chính khi ký hợp đồng chúng tra cũng cần có các biện pháp bảo vệ tiền của chúng ta để đảm bảo rằng hàng được giao bằng cách ký điều khoản bảo lãnh thanh toán hay bảo lãnh thực hiện hợp đồng. Làm sao chúng ta biết chắc rằng nhà cung cấp sẽ làm đúng như cam kết vào giao hàng đúng hạn. Chính vì vậy thực hiện bảo lãnh là hành động cần thiết với nhà cung cấp ngay cả khi chúng ta đã có mối quan hệ làm ăn lâu dài với họ rồi. Thường thì hơn 100 triệu là người mua hàng đã đưa ra các điều khoản bảo lãnh hợp đồng được rồi. Trong trường hợp này có thể anh du di cho nhà cung cấp thân quen mà chưa xiết chặt nhà cung cấp trong điều kiện thanh toán, cũng có thể anh chủ quan, cũng có thể anh thiếu kỹ năng mua hàng chuyên nghiệp để đảm bảo tránh rủi ro trong mua hàng. Anh vui lòng học khoá học sau để rút kinh nghiệm đàm phán cho hợp đồng lần sau. KHÓA QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG, LEVEL BASIC, VERSION 2.0, HÀ NỘI 11 05 2025... http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-hop-dong-mua-hang-11052024

Em tìm thông tin nguồn hàng (sourcing) mà hiệp hội không trả lời

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (11/04/2025): sếp giao cho em tìm kiếm nguồn hàng (sourcing) trong vòng 5 ngày một dòng sản phẩm mới, em có liên hệ với hiệp hội ngành nghề mà họ không trả lời, em email và điện thoại.

TRẢ LỜI: Việc bạn liên hệ với hiệp hội qua điện thoại và email mà họ không trả lời là chuyện rất bình thường. Các hội, hiệp hội ở Việt Nam không giống như các hội và hiệp hội ở nước ngoài, phải đến gặp mặt trực tiếp, nói chuyện vài lần họ cảm thấy thân quen họ mới cho thông tin. Đấy là kinh nghiệm của mình làm việc với các hiệp hội là vậy. Công việc tìm nguồn hàng (sourcing) là công việc cực kỳ năng động, đòi hỏi mình phải liên tục sục sạo các nguồn thông tin từ nhiều kênh nhiều nguồn khác nhau. Nó cũng đồng nghĩa với việc mình cần đi lại nhiều. Nếu cứ ngồi một chỗ ở văn phòng gọi điện và email thì khó lòng có được thông tin giá trị. Nếu sếp bạn không cho xe công ty chở bạn đi thì bạn có thể tự đi xe cá nhân của mình. Nếu sếp không cho đi trong giờ làm việc thì bạn có thể đi ngoài giờ làm việc, bạn có thể lên hiệp hội hẹn gặp họ ngày nghỉ cũng được nếu bạn nhiệt tình. Hoặc bạn có thể hẹn gặp người của hiệp hội đi café, đi ăn ngoài giờ hành chính, chẳng sao cả. Cái quan trọng bạn có muốn đi hay không thôi. Bạn đang làm purchasing và muốn di chuyển lên sourcing là cả một quá trình thay đổi. Vì purchasing đơn giản chỉ là công việc ngồi văn phòng, lên đơn đặt hàng nhà cung cấp, theo dõi hiệu suấtw nhà cung cấp, thanh toán cho nhà cung cấp. Nhưng làm sourcing thì phải làm rất nhiều công việc, ví dụ như tìm kiếm thông tin nguồn hàng là công việc bạn đang làm đó. Nó đòi hỏi bạn thật sự nhanh nhẹn và hoạt động sôi nổi. Chứ không ngồi ì ở văn phòng như purchasing đâu bạn nhé.

Để biết các kênh thông tin tìm nguồn hàng, vui lòng học khoá sau: KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0... http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-nguon-hang-13042025

Nhà cung cấp giao hàng lỗi in màu

TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHÂT LƯỢNG NHÀ CUNG CẤP hỏi (11/04/2025): nhà cung cấp in bao bì của bên anh giao hàng bị lỗi màu, màu in không đúng, sai lệch có khi 3-4%, có khi sai lệch 5-10%. Vậy phải làm sao?

TRẢ LỜI: việc sai lệch hay còn gọi là dung sai về chất lương trong khi giao hàng mà nằm ở mức dưới 5% là bình thường, còn ở mức cao hơn là gặp vấn đề lớn. Việc nhà cung cấp in không đúng, in lỗi màu bên anh có xác nhận nguyên nhân là do công nghệ lạc hậu chứ không phải lo lỗi công nhân in. Trường hợp này khá khó khăn trong việc yêu cầu nhà cung cấp in đúng vì nằm ngoài khả năng của họ. Chỉ có cách là người mua hàng sẽ yêu cầu nhà cung cấp thay đổi công nghệ in, nhưng nếu mà bên anh đặt hàng bên họ không nhiều sẽ khó nói được họ. Thường thì đơn hàng của chúng ta phải chiếm từ 5% tổng doanh thu của họ thì mình mới có quyền lực áp ý kiến của mình cho nhà cung cấp, còn nếu chiếm phần trăm ít quá thì việc chúng ta yêu cầu nhà cung cấp thay đổi công nghệ là rất khó. Vì sao vậy? Vì thay đổi công nghệ là bài toán liên quan đến việc dòng tiền đầu tư lớn, đòi hỏi thay đổi lâu. Có trường hợp là cho dù chúng ta có là người đặt hàng với số lượng lớn chiếm phần lớn doanh thu của họ mà chúng ta yêu cầu họ thay đổi công nghệ, họ vẫn không thay đổi thì sao? Lúc này chúng ta đứng trước 2 lựa chọn. 1 là sẽ tìm nhà cung cấp thay thế. 2 là sẽ góp vốn để cùng họ mua máy móc công nghệ in mới. Trên con đường cải tiến chất lượng nhà cung cấp, chúng ta cần đồng hành với họ chứ nếu chúng ta cứ để họ tự bơi thì e rằng hơi khó, đôi khi là công ty anh cần phải góp vốn để cải tiến cùng họ nữa. Việc bỏ tiền đầu tư cùng nhà cung cấp là vấn đề khó cho cả 2 bên vì anh một mặt phải thuyết phục nội bộ công ty của mình đồng ý và vừa thuyết phục nhà cung cấp chịu đầu tư cùng. Cái gì cũng vậy thôi, có nỗ lực thì mới thu được trái ngọt anh à. Anh chị cần những công cụ cải tiến chất lượng nhà cung cấp, vui lòng học khoá sau: KHÓA 3 CÔNG CỤ CƠ BẢN CHO QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP, ONLINE, 2025... http://rdoca.edu.vn/khoa-3-cong-cu-co-ban-cho-quan-ly-va-phat-trien-nha-cung-cap-online-2025

Là gì khi sếp ép vào PO khi thương vụ đó mình không tham gia đàm phán?

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (11/04/2025): Sếp giao cho em chỉ làm chứng từ trong đơn đặt hàng PO đó, sau đó sếp đàm phán xong xuôi với nhà cung cấp thì lại ép em ký vào PO. Theo cô em có nên ký vào PO không?

TRẢ LỜI: Nếu bạn ký thì bạn phải chịu trách nhiệm về đơn hàng này. Vấn đề ở chỗ bạn không tham gia quá trình đàm phán hợp đồng mà ký vào PO như thế là vô lý vì đây không phải là phạm vi công việc của bạn. Còn việc sếp bạn dùng quyền lực là cấp trên buộc bạn ký vào thì bạn cũng nên dũng cảm “say no” nghĩa là cần can đảm nói lới từ chối ngay cả khi rủi ro nhất là sếp có thể ép bạn nghỉ việc. Bạn nên chuẩn bị giải pháp phòng ngừa rằng bạn có thể bị sa thải và bạn sẵn sàng có việc thay thế nếu bị ép nghỉ việc. Còn nếu bạn say yes tức là bạn đồng ý ký vào PO thì có thể bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu hợp đồng có vấn đề và kiểm toán công ty bạn vào cuộc. Nhớ rằng công ty bạn làm là công ty nhà nước, nếu làm thất thoát vốn nhà nước thì có thể bị đi tù đấy. Còn về việc bạn e rằng sếp bạn có bắt tay với nhà cung cấp, cố tình kéo bạn ký vào PO để chia sẻ rủi ro hoặc là vận động hành lang mọi người trong công ty thì đó chỉ là phán đoán của bạn. Còn thực tế như nào thì chưa rõ. Bạn chỉ cần suy nghĩ đơn giản mà đừng quan tâm đến động cơ của sếp là gì. Chỉ cần quan tâm vấn đề mấu chốt là tôi không tham gia đàm phán thương vụ này thì tôi không ký vào PO.

Liên hệ: - Điện thoại, Zalo: +84 393 238 969, - Email: supplychaincontrolclub@gmail.com - Website: http://rdoca.edu.vn - Ms Trần Thị Hạnh Mai, - Chuyên gia tư vấn mua hàng và chuỗi cung ứng, - Công ty đào tạo RDOCA Để hiểu quan hệ giữa người mua hàng và những người khác trong nội bộ công ty. Vui lòng học khoá sau: KHÓA THÀNH LẬP ĐỘI ĐA CHỨC NĂNG CFT TRONG TÌM NGUỒN CUNG ỨNG http://rdoca.edu.vn/thanh-lap-doi-da-chuc-nang-CFT-trong-thu-mua-va-chuoi-cung-ung-online

Thứ Ba, 15 tháng 4, 2025

Xây dựng quy chế thưởng hiệu quả cho phòng mua hàng

TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG hỏi (2023): mình đang xây dựng quy chế thưởng hiệu quả mua hàng cho phòng. Không biết ở các công ty khác nếu có chính sách về việc chi thưởng hiệu quả thì triển khai như thế nào?

TRẢ LỜI: Không rõ tình hình thưởng tết của các anh/chị mua hàng thế nào chứ. Theo tổng hợp của mình thì chính sách thưởng của các công ty thường là theo thâm niên và thưởng theo KPI là chính, có những công ty không có KPI thì thưởng theo đánh giá kết quả hoạt động mà công ty đó đề ra. Ví dụ ở một công ty: Thưởng theo thâm niên thì 10 năm thưởng 15 triệu, 3 năm thưởng 5 triệu, dưới 3 năm thưởng 2 triệu. Còn thưởng theo KPI thì 1 tháng lương, có công ty làm ăn tốt thưởng vài tháng lương. Nhiều công ty còn không có tháng lương thứ 13. Vời tình hình kinh tế khó khăn như thế này thì việc mua hàng đạt KPI để được thưởng cuối năm là khó khăn. Mua hàng là đầu sóng ngọn gió của công ty, lo đầu vào để công ty sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên phần lớn các công ty lại tập trung vào thưởng để khuyến khích tạo động lực cho sales, marketing để chạy doanh số đầu ra hơn là thưởng cho mua hàng. Thưởng cho mua hàng rất ít hoặc không có. Với tình hình kinh tế ảm đạm như thế này, tài chính của doanh nghiệp suy yếu, đôi khi dòng tiền không đủ kịp thời thanh toán cho nhà cung cấp, thì mua hàng là người đứng mũi chịu sào giải quyết. Nhiều bạn tâm sự với mình rằng áp lực lắm, nợ bủa vây mọi lúc, mỗi ngày nghe mấy chục cuộc gọi đòi nợ là chuyện thường. Ấy thế mà mua hàng lại không nhận được sự quan tâm của ban giám đốc. Với một môi trường kinh doanh đầy biến động, thị trường nguồn cung giá cả lên xuống thất thường, nhiều rủi ro dẫn đến tăng giá, gẫy nguồn hàng. Bao nhiêu áp lực lên vai người mua hàng. Vậy mà ít ra không động viên về vật chất thì cũng được động viên về tinh thần, đằng này còn nhận được nhiều chỉ trích. Mình hết sức đồng cảm với các bạn nghề mua hàng lúc này. Các bạn cố găng lên nhé.

Tổng giám đốc huỷ ngang đơn hàng nhà cung cấp không có lý do

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (2023): PO và hợp đồng tổng giám đốc ký, vendor giao hàng được 1/3 trên tổng đơn hàng thì tổng giám đốc huỷ đơn không giao nữa. Mình hỏi sếp lý do là gì để thuyết phục vendor vì mình không thể huỷ ngang đơn được. Mà sếp mình vẫn chưa phản hồi. Mà vendor thì muốn giao để kết thúc năm 2023.

TRẢ LỜI: Theo thông tin của phòng bảo trì bên chị cung cấp thì là do số lượng đặt nhiều quá mà không lấy hết do đặt hàng theo dự án, theo ý em chị cứ trung thực nói cho nhà cung cấp biết lý do thực sự. Bên chị có phát sinh nhu cầu theo dự án thì mới đặt đơn mua hàng. Chị có hỏi kế hoạch đặt hàng của bộ phận bảo trì mà không có thì chị chờ kế hoạch đặt hàng mới thôi. Chị cũng nói rõ tình trạng như vậy cho nhà cung cấp biết. Có điều cũng khó ăn nói với nhà cung cấp vì vendor báo là hàng làm theo yêu cầu, đã sản xuất xong chờ ngày giao hàng số lượng còn lại. Số hàng tồn đó vendor cũng không bán được cho người mua khác vì hàng làm theo yêu cầu. Trong hợp đồng không đề cập đến điều khoản phạt khi hàng dư thì bên chị đàm phán với nhà cung cấp. Chị cũng nên rút kinh nghiệm là với hàng đặt theo dự án, để tránh trường hợp hàng đặt dư thì nên đặt hàng theo tiến độ dự án, nghĩa là có kế hoạch đặt hàng rồi thì mới báo nhà cung cấp sản xuất, chứ không nên sản xuất trước rồi khi hàng dư thì mới đi xử lý.

LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG NGHỀ MUA HÀNG

LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG NGHỀ MUA HÀNG (PHẦN 2). Như mình đã trình bày ở bài trước về con đường thăng tiến trong nghề mua hàng là trở thành quản lý, tuy nhiên có bạn nói với mình rằng chị ơi, em không phát triển theo hướng quản lý mà phát triển theo hướng chuyên gia. Đúng rồi, mỗi người đến với nghề mua hàng sẽ có mục tiêu phát triển khác nhau, nếu không vươn lên để trở thành quản lý thì có thể phát triển theo hướng giỏi chuyên môn cũng được. Vậy phát triển theo hướng đó thì đo lường mức độ thăng tiến theo từng năm thế nào. Mình xin đưa ra một vài gợi ý. Thứ nhất là mức độ khó trong công việc, nếu công việc mua hàng của bạn càng ngày càng khó hơn thì có nghĩa là bạn đang thăng tiến trong nghề mua hàng rồi đó. Năm trước bạn làm mua hàng mức độ đơn giản, năm sau bạn mua hàng phức tạp hơn thì xin chúc mừng bạn, sự nghiệp mua hàng của bạn đang bước sang một trang mới. Thứ hai là giá trị mua hàng của bạn tăng lên. Có nghĩa là ngân sách mua hàng của bạn ngày càng nhiều, càng rủng rỉnh hơn trước. Ví dụ thường thì các bạn mua hàng công ty trong nước phụ trách ngân sách trên dưới 30 tỷ, nếu như năm sau bạn được giao thêm 5 tỷ mua hàng nữa là 35 tỷ, thì điều đó chứng tỏ bạn đang thăng tiến trong sự nghiệp mua hàng rồi. Được cầm nhiều tiền hơn để tiêu là một minh chứng rõ ràng cho việc bạn đang phát triển nghề nghiệp.

Tại sao không được làm trưởng phòng mua hàng?

MUA HÀNG (công ty Hàn Quốc) hỏi 2022: em làm ở công ty cũng đã hơn 5 năm, việc gì trong phòng mua em cũng quản lý, em chỉ dưới quyền mỗi giám đốc mua hàng, vậy mà công ty không thăng chức cho em là trưởng phòng mua hàng mà vẫn để vị trí của em là chuyên viên cao cấp, mức lương của em chỉ tương đương với cấp chuyên viên cao cấp mà làm công việc của quản lý.

TRẢ LỜI: Câu hỏi đặt ra là công ty còn trống vị trí trưởng phòng mua hàng mà công ty không tuyển, cũng không thăng chức cho bạn mà để bạn kiêm luôn công việc của trưởng phòng thì khả năng cao là công ty bạn không muốn tăng lương cho bạn. Công ty bạn đang tiết kiệm được quỹ lương của 1 vị trí quản lý. Động thái để trống một vị trí một vị trí quản lý cũng có thể nhằm để tạo động lực cho các nhân viên phấn đấu cống hiến thêm nữa để được thăng chức. Lẽ ra trước khi nhận thêm việc bạn nên đề nghị công ty tăng lương rồi mới nhận. Với trường hợp việc đã rồi như thế này thì bạn nên gặp làm việc với phòng nhân sự của công ty bạn và sếp trực tiếp của bạn, hỏi rõ lộ trình công danh của bạn trong 1,3,5 năm nữa, về việc thăng tiến và mức lương thưởng. Nếu họ không đưa ra rõ ràng thông tin về lộ trình công danh thì bạn có thể tìm kiếm cơ hội ở công ty khác với vị trí tương đương trưởng nhóm hoặc phó phòng, bởi vì bạn đã có kinh nghiệm quản lý rồi nên ứng tuyển vị trí quản lý cũng không khó. Còn nếu bạn vẫn lựa chọn ở lại công ty thì cũng nên xem xét lại vì thường thì cứ sau 3 năm thì sẽ thăng chức mà bạn đã gắn bó với công ty 5 năm rồi, nếu không thăng chức, không tăng lương thì chí ít cũng cần tăng thưởng.

Trưởng phòng xuất nhập khẩu không đánh giá cao mua hàng mà chỉ đánh giá cao sales

QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU hỏi (2024): Sếp phó tổng giám đốc thì đánh giá cao bộ phận mua hàng. Còn sếp trực tiếp là giám đốc xuất nhập khẩu thì không đánh giá cao em, phần tính giá thành đầu vào sếp đánh giá kém, sếp không đánh giá cao về tìm nguồn ảnh hưởng đến khả năng trúng thầu, sếp chỉ đánh giá cao sales thôi.

TRẢ LỜI: giám đốc xuất nhập nhẩu của bên bạn xuất thân từ sales nên ông ấy có gu quản lý là đánh giá cao bộ phận sales là đúng rồi. Xuất thân hay xuất phát của quản lý cũng ảnh hưởng đến các quyết định quản lý hay cách nhìn nhận trong công việc bạn nhé. Ví dụ sếp xuất phát từ kỹ thuật thì thường đánh giá cao kỹ thuật. Phong cách quản trị của các nhà quản lý trên thế giới cũng tương tự như vậy thôi bạn à, nó không phụ thuộc vào quốc gia nào hay là phụ thuộc vào cấp độ quản lý bạn nhé. Ông phó tổng giám đốc đánh giá cao bộ phận mua hàng vì ông ấy xuất phát từ tài chính kế toán, ông ấy đánh giá cao tiết giảm chi phí ảnh hưởng đến kết quả trúng thầu. Còn giám đốc của bạn xuất thân từ sales nên ông ấy đề cao giá trị của sales trong việc đóng góp vào phần lớn kết quả trung thầu là điều dễ hiểu. Cái này thì có vẻ ấp ức, mà thực tế nó là vậy bạn ơi. Vậy nên khi bạn chọn sếp để làm việc thì cũng cần ngó nghiêng xem sếp xuất phát từ phòng ban nào, có đánh giá cao bộ phận mua hàng hay không bạn à. Bạn đòi hỏi cần đánh giá công bằng khách quan thì khó hơn là tìm người sếp nào họ có đánh giá cao giá trị của mua hàng đóng góp vào doanh thu của công ty ấy bạn à.

Đặt tên nhóm hàng hoá trong mua hàng

MUA HÀNG hỏi (2024): Bên mình có các hoạt động mua hàng sau: - Mua hàng nguyên vật liệu cho sản xuất (gồm nguyên liệu, bao bì) - Mua hàng quà tặng, POSM cho chương trình Marketing --> Nhóm này đặt tên là gì? - Mua hàng hòa & các DV khác : gồm mua văn phòng phẩm, xe cộ, đồ dùng cho phòng lab...dịch vụ vận chuyển, phần mềm, đặt phòng khách sạn --> Nhóm này đặt tên là gì?

TRẢ LỜI: Cách phân loại nhóm hàng hoá cần mua có rất nhiều cách. Mính xin đưa ra 2 cách sau. - CÁCH 1. Cách thông dụng nhất là phân loại theo đặc tính sản phẩm cần mua. Thường trong mua hàng sẽ phân thành mua hàng sản phẩm và mua hàng dịch vụ. Cũng có cách phân loại là mua hàng direct và indirect. Tuỳ vào mục tiêu, chiến lược nguồn hàng mà mỗi công ty sẽ phân thành từng nhóm mua hàng khác nhau. Trong trường hợp công ty của chị có thể đặt tên nhóm theo số (ví dụ nhóm 1, nhóm 2..vv) hoặc theo ký tự (nhóm A hoặc nhóm B...vv). - CÁCH 2: Là cách phân loại nhóm hàng hoá theo chiến lược nguồn hàng. Trên thế giới có rất nhiều mô hình. Mình xin đưa ra một mô hình phân loại hàng hoá theo chiến lược. Có thể phân loại hàng hoá theo 4 nhóm: hàng hoá quan trọng, hàng hoá thường xuyên, hàng hoá đòn bẩy, hàng hoá nút cổ chai.

KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, HÀ NỘI, 13 04 2025....http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-nguon-hang-13042025

Thứ Hai, 14 tháng 4, 2025

KPI SỐ NGÀY GIÃN NỢ NHÀ CUNG CẤP NẰM Ở PHÒNG NÀO?

Có công ty cho rằng số ngày giãn nợ nhà cung cấp tính cho phòng kế toán, có công ty tính cho phòng mua hàng. Việc này tuỳ thuộc vào hoạt động của mỗi công ty, có công ty phòng mua hàng phụ trách việc đàm phán điều khoản giãn nợ với nhà cung cấp, có công ty lại để phòng kế toán tham gia vào việc này. Quyền quyết định vẫn nằm ở Ban giám đốc xem xét xem có nên đưa chỉ số KPI số ngày giãn nợ nhà cung cấp cho phòng nào là hợp lý. Việc đàm phán này nên giao cho phòng mua hàng hay phòng kế toán nó tuỳ thuộc vào chiến thuật của Ban giám đốc đưa ra, nó cũng dựa vào kỹ năng phòng nào giỏi. Tiếng nói của ban giám đốc vẫn là quyết định cuối cùng

KHÓA 27 KPI MUA HÀNG VÀ CHUỖI CUNG ỨNG http://rdoca.edu.vn/27-kpi-mua-hang-va-chuoi-cung-ung-20012024

Muốn giãn công nợ với nhà cung cấp từ 30 ngày thành 60 ngày

MUA HÀNG hỏi (03/2024): chị ơi, em cũng không biết đàm phán thế nào với nhà cung cấp, họ yêu cầu thanh toán trước hoặc cọc rồi thanh toán phần còn lại sau 30 ngày. Thì em cũng chỉ biết hứa với nhà cung cấp là sẽ đặt hàng lâu dài thôi mà nhà cung cấp không cho giãn thêm nhiều ngày công nợ chị à.

TRẢ LỜI: Có nhiều cách để đàm phán giãn công nợ với nhà cung cấp lắm bạn à. Chúc mừng bạn đã đi đúng hướng, giải pháp đó nhiều bạn mua hàng cũng đã từng áp dụng rồi và cũng mang lại hiệu quả. Có điều bạn chưa làm tới được thôi. Cũng là cách đó nhưng chúng ta tiến thêm một bước để thiết lập mối quan hệ gần gũi hơn với nhà cung cấp. Bạn nào quan tâm inbox mình hướng dẫn cho bạn nhé. Mình có gửi file tài liệu tham khảo nhé.

Nhà cung cấp giao hàng lỗi vài chục phần trăm không chịu lấy hàng lỗi về

QUẢN LÝ MUA HÀNG hỏi (29/05/2024): nhà cung cấp giao hàng lỗi vài chục phần trăm, bên em yêu cầu nhà cung cấp lấy hàng lỗi về, nhà cung cấp không lấy về mà cứ để ở kho của bên em.

TRẢ LỜI: 1. Khi xảy ra sự cố thì nhân viên tự giải quyết mà không báo cho quản lý mua hàng. Nhà cung cấp giao hàng lỗi nghiêm trọng, không đạt vài chục phần trăm mà nhân viên mua hàng không báo cho bạn. Đồng ý rằng phần mềm bên bạn chỉ hiển thị hàng đạt mà không hiển thị hàng chưa đạt thì bạn cũng nên có 1 file theo dõi về hàng hư không đạt chất lượng hoặc những sự cố phát sinh trong quá trình nhận hàng từ nhà cung cấp. File đó bạn nên xem thường xuyên mỗi ngày, và chỉ xem những trường hợp sự cố ngoài ngưỡng rủi ro. Bạn cần đề ra “ngưỡng của rủi ro”, ví dụ: với ngưỡng của rủi ro là hàng không đạt từ 5-10% thì nhân viên bạn tự theo dõi, với ngưỡng rủi ro là hàng không đạt chất lượng lớn hơn 10% thì bạn cần tập trung tới để giải quyết vấn đề này thay vì để tự nhân viên bạn làm, hoặc chí ít thì bạn cũng nên hỗ trợ hướng dẫn nhân viên mình xử lý. Về việc hỗ trợ nhân viên mua hàng bạn có thể thực hiện như: Bạn có thẻ phối hợp với phòng tài chính kế toán về thanh toán, không nên thanh toán hết tiền hàng cho nhà cung cấp mà giữ lại (ví dụ 5-10% giá trị đơn hàng) để nhà cung cấp mang hết số hàng hư về rồi mới thanh toán hết, vì bên bạn bạn quá dễ tính nên mới thanh toán hết cho nhà cung cấp, khi bên bạn thanh toán hết cho nhà cung cấp thì việc nhà cung cấp trì hoãn không mang số hàng hư về. Bạn cũng có thể phối hợp với phòng QAQC, phòng kỹ thuật đã tuân thủ nghiêm ngặt vấn đề đánh giá chất lượng nhà cung cấp rồi mà tại sao lại xảy ra hàng lỗi nghiêm trọng vậy, để họ có thể rút kinh nghiệm cải tiến và họ cũng cùng chịu trách nhiệm trong việc này nữa.

2. Giải pháp để nhà cung cấp lấy hàng hư về và ký thanh lý hợp đồng Khi xảy ra sự cố, bên bạn đã nhiều lần gửi email và gửi cả bản giấy thanh lý hợp đồng mà nhà cung cấp cũng không chịu ký, không lấy hàng hư về mà chỉ im lặng. Nếu bên bạn đơn phương chấm dứt hợp đồng thì cũng không bị vướng mắc gì vì trong hợp đồng đã nêu rất rõ rồi. Hành động nhà cung cấp im lặng ở đây mình đoán là họ mong muốn bên bạn cùng chịu một phần chi phí phát sinh hàng lỗi. Vì trong hợp đồng bên bạn không hề đề cập đến chi phí phát sinh hàng lỗi là do bên nhà cung cấp chịu hoàn toàn trách nhiệm. Kinh nghiệm mình tư vấn nhiều trường hợp như vậy rồi, nhà cung cấp đều muốn người mua hàng cùng chia sẻ một phần chi phí phát sinh, đôi khi còn giằng co phần chi phí vận chuyển hàng lỗi về nữa cơ. Về việc nhà cung cấp im lặng, không hề tỏ ra thiện chí giải quyết vấn đề cùng nhau thì nếu bên bạn chỉ trừng phạt rằng không trao cho họ những hợp đồng tiếp theo, chỉ muốn giải quyết vấn đề cho xong và không còn tiếp tục hợp tác. Với thái độ ứng xử của nhà cung cấp như vậy thì chỉ còn cách giải quyết mạnh tay là đưa nhà cung cấp vào danh sách “back list”. Bước 1: Tức là đưa nhà cung cấp vào danh sách đen của bên bạn, ám chỉ nhà cung cấp lọt vào danh sách không uy tín. Bước 2: Chia sẻ danh sách này cho các hội kinh doanh ngành nghề này hoặc hội mua hàng hoặc bất kỳ hội nào bên bạn tham gia. Ở bước 2: Bạn nên cảnh báo nhà cung cấp rằng nếu không thực hiện hết trách nhiệm trong hợp đồng thì bên bạn chia sẻ thông tin nhà cung cấp thuộc danh sách “back list” cho những hội mà bên bạn biết hoặc tham gia. Cho nhà cung cấp một số ngày để họ cân nhắc, ví dụ cho họ trong vòng 30 ngày chẳng hạn. Một số nhà cung cấp họ rất sợ mất uy tín trên thương trường, họ sẽ có hành động khắc phục ngay, đó là kinh nghiệm của mình. Cách này cũng có thể chưa chắc đã phát huy tác dụng với nhà cung cấp của bên bạn, hoặc bạn nên cân nhắc rằng hành động tẩy chay nhà cung cấp này có quá đáng, quá mạnh tay hay không. Bạn nên cân nhắc thật kỹ có nên làm điều này hay không.

KHÓA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NHÀ CUNG CẤP SUPPLIER QUALITY MANAGEMENT...http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-quan-ly-chat-luong-nha-cung-cap-14072024

Sếp chen ngang nhà cung cấp mới và cắt nhà cung cấp đang hợp tác

MUA HÀNG hỏi (06/2024): Em có case này nhờ cả nhà tư vấn. E phụ trách lên giá costing đấu thầu. Tiêu chí bên em chọn vendor vận chuyển là giá tốt, dịch vụ tốt, công nợ tối ưu. Trong đó giá tốt là ưu tiên hàng đầu (nghĩa là chọn bên vendor giá thấp nhất). Nhưng làm được thời gian ổn thì sếp nhảy vào, đưa thêm vendor mới, dù giá cao hơn vẫn ép chọn. Phó tổng giám đốc đã ký duyệt. Em vẫn ok nhưng về lâu về dài em thấy nó hơi khó làm. Mọi người có cao kiến gì giúp em vụ này không? Hay là nên chia sản lượng ra, 1/2 cho vendor giá tốt, 1/2 cho vendor chỗ quan hệ của sếp.

TRẢ LỜI: 1. Về quy trình định giá và lựa chọn nhà cung cấp: bạn được đánh giá nhà cung cấp nhưng không được quyền lựa chọn nhà cung cấp. Khi bạn hỏi câu hỏi này có nghĩa là bạn muốn có quyền lựa chọn nhà cung cấp. Hiện tại bạn đang làm công việc của sourcing và quyền lựa chọn nhà cung cấp này đang nằm ở trưởng phòng mà chưa trao quyền cho sourcing. Bạn muốn cấp trên trao cho bạn quyền lựa chọn nhà cung cấp thì bạn cần thể hiện bạn am hiểu chiến lược cấp phòng mua hàng và chiến lược cấp công ty. 2. Về chiến lược nguồn hàng: Khi trưởng phòng lựa chọn một nhà cung cấp khác mà chưa chia sẻ cho bạn lý do tại sao lại đưa ra quyết định lựa chọn nhà cung cấp đó. Có rất nhiều lý do: Giả như tuỳ từng phong cách nhà quản trị chẳng hạn, có nhà quản trị họ ra quyết định họ sẽ giải thích cho nhân viên, có nhà quản trị thì không giải thích mà nhân viên cứ thế thực hiện. Hoặc cũng có thể họ chưa cho bạn truy cập vào chiến lược cấp phòng mua hàng và chiến lược cấp công ty vì lý do bảo mật chiến lược. Nhà quản trị không muốn chiến lược bị tiết lộ ra bên ngoài hoặc bạn chưa được tin tưởng. Vì vậy bạn nên thể hiện cho cấp trên cái bạn mong muốn được tiếp cận chiến lược nguồn hàng và được trao quyền nhiều hơn trên quy trình. 3. Chưa đồng thuận mô hình đánh giá nhà cung cấp. Về việc sếp bạn đưa nhà cung cấp mới vào: Trong quá trình ta tìm kiếm nhà cung cấp thì nội bộ cũng là một kênh để ta có nhà cung cấp mới. Dù là nhân viên trong công ty hay các sếp giới thiệu thì phòng mua hàng luôn chào đón và đánh giá nhà cung cấp theo đúng theo quy trình của công ty. Về việc dù nhà cung cấp sếp giới thiệu có giá cao nhưng vẫn ép chọn: Mình thấy bạn đánh giá cao nhà cung cấp có giá thấp, trong khi đánh giá nhà cung cấp thì ta đánh giá trên nhiều tiêu chí khác nhau và lựa chọn nhà cung cấp không dựa trên điểm đạt được 1 tiêu chí mà dựa trên tổng điểm của tất cả nhiều tiêu chí. Ví dụ có công ty đánh giá nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí như: giá, chất lượng, thời gian giao hàng, khả năng cung ứng, thanh toán…vv Tất cả những tiêu chí đó gọi là Mô hình định giá nhà cung cấp. Có thể rằng các sếp bên bạn chạy mô hình đánh giá khác mô hình đánh giá của phòng mua hàng. Bên bạn cần đồng thuận mô hình này từ cấp phòng mua hàng đến cấp BOD. 4. Chưa đồng thuận về chiến lược cấp doanh nghiệp. Bạn có vẻ đánh giá cao nhà cung cấp giá thấp, còn sếp bạn lại đang lựa chọn là nhà cung cấp có giá cao hơn. Dấu hiệu này cho thấy rất có thể bạn đang theo đuổi Chiến lược chi phí thấp. Trong khi sếp của bạn và BOD lại theo đuổi chiến lược Đại Dương Xanh hay Khác biệt hoá chẳng hạn. Chưa chắc là sếp bạn đang thiên vị một nhà cung cấp nào đó mà rất có thể công ty bạn đang đột ngột thay đổi chiến lược cấp doanh nghiệp mà chưa thông báo cho bạn. Bạn nên trao đổi lại với cấp trên của mình để hiểu rõ hơn nhé.

KHÓA ĐỊNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP (SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION), HÀ NỘI 06 04 2025....http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dinh-gia-va-lua-chon-nha-cung-cap-hcm-06042025

Đi mua hàng bị móc túi

NGƯỜI MUA HÀNG hỏi (18/03/2025): em cầm tiền mặt đi mua hàng, mà em làm đi xe bus bị móc túi, chi phí đó tính vào đâu, em phải làm gì trong tình huống này?

TRẢ LỜI: Có bạn quản lý cho rằng khoản tiền bị móc túi đó mà mất thì nhân viên mua hàng phải bỏ tiền túi ra đền công ty. Mình không đồng tình quan điểm đó. Nếu bạn cầm tiền mặt đi mua hàng mà trên đường đi bạn bị móc túi thì chi phí đó được tính vào chi phí chất lượng hoặc chi phí rủi ro khi đi mua hàng nhé. Nếu công ty bạn có hệ thống quản trị xem trọng chất lượng thì hạch toán vào chi phí chất lượng, nếu hệ thống quản trị của bên bạn coi trọng ngăn ngừa hoặc dò tìm rủi ro trong quá trình mua hàng thì được hạch toán vào chi phí rủi ro khi đi mua hàng. Khoản tiền này công ty chịu rủi ro nên bạn không phải đền tiền công ty nếu như bạn chứng minh hay giải trình được cho công ty rằng bạn bị móc túi thực sự. Nhân tiện đây cũng xin nhắc nhở các bạn mua hàng rằng ngoài kiến thức chuyên môn mua hàng bạn cần học thì cũng cần học thêm một số kỹ năng khác, ví dụ như kỹ năng giữ tiền mặt khi đi công tác. Bạn nên có túi xách hoặc ví hoặc cặp sách mà có thể thiết kế có thể đeo đằng trước giống như người Tây họ hay đeo kiểu đó khi đến Việt Nam để đề phòng móc túi. Nếu việc giữ tiền mặt mà bị móc túi thì bạn nên để tiền trong tài khoản cho chắc ăn. Bạn có thể yêu cầu kế toán ứng tiền qua tài khoản ngân hàng khi đi mua hàng cho công ty thì như vậy ngăn ngừa được việc bị móc túi xảy ra.

Mua hàng trả sau ở chợ

TÌNH HUỐNG MUA HÀNG (ngày 21/03/2025): đi mua hàng, nhà cung cấp bảo nghe mọi người xung quanh chợ nói rằng đừng bán hàng trả sau (bán thiếu, bán chịu) cho em, vì sợ em không có tiền trả.

TRẢ LỜI: Nghề mua hang đòi hỏi chúng ta rằng khi sếp giao loại mặt hàng nào chúng ta cũng có thể mua được, từ hàng trị giá cao đến hàng trị giá thấp. Thường thì các mặt hàng mua giá trị ít tiền, các công ty sẽ thanh toán luôn mà ít yêu cầu người mua hàng mua thiếu (mua hàng trả tiền sau) từ nhà cung cấp. Tuy nhiên nếu công ty bạn yêu cầu mua hàng nhất thiết phải đàm phán trả sau mà phải ra chợ mua hàng trị giá thấp (hàng ít tiền) thì rất khó cho người mua hàng có thể đàm phán mua thiếu, trừ khi là bạn có mối quan hệ thân quen với người bán hàng (nhà cung cấp) trước đó. Bạn nên mua hàng từ mối quan hệ thân quen, bạn cùng uy tín cá nhân của mình ra để mua, chứ bạn dùng uy tín công ty của bạn lớn ra đàm phán với người bán hàng ở chợ thì không ăn thua. Người bán hàng có thể lung lay khi nghe những người xung quanh khuyên đừng bán chịu bán thiếu cho bạn. Việc của bạn phải chứng minh năng lực tài chính của công ty bạn, điều này khó vì người bán ở chợ sao ta có thể gửi báo cáo tài chính cho họ được. Vậy chứng minh năng lực tài chính bằng cách nào? Có một cách là bạn thể hiện hình ảnh người mua mạnh về tài chính, cách bạn ăn mặc, cách bạn giao tiếp thể hiện bạn là người có tiền cũng sẽ là điều tốt để đàm phán với người bán. Việc ký sổ nợ, cam kết trả đúng hạn sau 30-45 ngày là điều nên làm, cần thì viết cam kết ra giấy. Trên đây là những tips của mình cho bạn. Các anh/chị có cao kiến nào thì chia sẻ với em nhé.

Liên hệ: - Điện thoại, Zalo: +84 393 238 969, - Email: supplychaincontrolclub@gmail.com - Webste: http://rdoca.edu.vn - Ms Trần Thị Hạnh Mai, - Chuyên gia tư vấn mua hàng và chuỗi cung ứng, - Công ty đào tạo RDOCA --

KHÓA ĐÀM PHÁN MUA HÀNG TOÀN CẦU... http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-dam-phan-mua-hang-toan-cau-level-basic-version3-27082023

NGHỀ TÌM NGUỒN HÀNG (SOURCING) CẦN GÌ?

NGHỀ TÌM NGUỒN HÀNG (SOURCING) CẦN GÌ? 1. Khoẻ mạnh. Nếu bạn muốn làm nghề tìm nguồn hàng thì việc đầu tiên đòi hỏi bạn phải có sức khoẻ vì nghề này đòi hỏi bạn phải di chuyển liên tục. Bạn phải đi viếng thăm nhà cung cấp, mà nhà cung cấp không những ở trong nước mà có khi họ ở nước ngoài. Ví dự có bạn mua hàng của công ty Singapore 1 tháng viếng thăm nhà cung cấp 1 lần, có bạn mua hàng 1 tháng đi nhà cung cấp nhiều lần, có những bạn mua hàng lại bị cắm ngay ở tại nhà cung cấp. Vậy nên bạn phải chuẩn bị sẵn tinh thần là đi liên tục là một trải nghiệm của nghề này. Đi nhiều như vậy thì đòi hỏi mình phải có sức khoẻ là chuyện đương nhiên rồi

2. Không say xe Nghề tìm nguồn hàng phải di chuyển liên tục kể kết nối nguồn hàng giữa người mua hàng và nhà cung cấp nên đòi hỏi bạn phải đi xa bằng các phương tiện giao thông. Nếu bạn say xe là một trở ngại cho bạn trong việc đi lại. Bởi vì nếu bạn là vị trí purchasing chỉ việc ngồi văn phòng đặt hàng, theo dõi hiệu suất nhà cung cấp về chất lượng và giao hàng...vv thì nghề tìm nguồn hàng (sourcing) phải sục xạo vào từng ngõ ngách của thị trường nguồn cung để tìm nhà cung đáp ứng nhu cầu mua hàng. Họ đôi khi không ngồi ở văn phòng mà phải đi đến tận nhà cung cấp để đánh giá về văn phòng, nhà xưởng, hệ thống quản trị, nhìn tận mắt sản phẩm...vv Họ phải gặp gỡ nhà cung cấp để đàm phán các điều khoản các hợp đồng. Vì vậy nghề tìm nguồn hàng sẽ ra ngoài văn phòng liên tục. Nên yêu cầu nghề này là không say xe bạn nhé. Nếu nhà cung cấp gần thì bạn có thẻ di chuyển bằng xe máy, nhưng nhà cung cấp xa thì bạn phải đi ô tô, đi máy bay. Thế nên say xe thì rất hạn chế bạn tiếp cận và gắn bó lâu dài với nghề tìm nguồn hàng bạn nhé. (còn tiếp)

KHÓA HỌC: CHIẾN LƯỢC NGUỒN HÀNG TOÀN CẦU, LEVEL BASIC, VERSION 1.0, HÀ NỘI, 13 04 2025.... http://rdoca.edu.vn/khoa-hoc-chien-luoc-nguon-hang-13042025

Phong cách dễ tính khi đàm phán với nhà cung cấp

PHÓ PHÒNG MUA HÀNG chia sẻ (29/03/2025): sau khi cô nói rằng em khá dễ tính trong khi đàm phán với nhà cung cấp, em đã di chuyển phong cách đàm phán của mình, em đã không còn dễ tính nữa, em check list một loạt những điều khoản em cần đàm phán với nhà cung cấp, em check list những điều công ty em muốn nhà cung cấp đáp ứng, càng check list càng nhiều thì nhà cung cấp đáp ứng cho em nhiều hơn thay vì trước đó em thụ động ký trên điều khoản nhà cung cấp đưa ra. Mình có nói rằng nếu bạn dễ tính nhân nhượng các điều khoản trên bàn đàm phán với nhà cung cấp thì lợi ích công ty bạn sẽ bị nhà cung cấp lấy đi mất, và nó có thể làm tổn thương uy tín cũng như lợi nhuận công ty bạn. Chúc mừng bạn đã di chuyển phong cách đàm phán về Hợp tác.

Làm quản lý xuất nhập khẩu mà sếp yêu cầu làm thêm RD không lương

Liên hệ: - Điện thoại, Zalo: +84 393 238 969, - Email: supplychaincontrolclub@gmail.com - Web: http://rdoca.edu.vn - Ms Trần Thị Hạnh Mai, - Chuyên gia tư vấn mua hàng và chuỗi cung ứng, - Công ty đào tạo RDOCA